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2014年继续教育笔记内容 《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设读本》 第一部分：简答 1、专业技术人员的个人能力有哪些？ 学习能力、实践能力、创新能力、社交能力 2、专业技术人员的团队能力有哪些？团队凝聚力、合作能力、沟通能力、领导能力、执行能力 3、创新的常用方法及特点？ 创造性、高收益性、风险性、系统性、时机性、适宜性、 4、创新的作用是什么？ 1）、创新是管理的重要内容 2）、创新是经济增长和社会发展的根本源泉 3）、创新是团队获得竞争优势的关键 5、创新有哪些原理可以遵循？1）、综合原理 2）、组合原理 3）、分离原理 4）、还原原理 5）、移植原理 6）、换元原理 7）、迂回原理 8）、逆反原理 9）、强化原理 10）、团队原理 6、团队合作的作用是什么？ 1）、有利于促成个人与团队的双赢 2）、有利于团队成员个人能力的提升 3）、有利于团队工作创新 4）、有利于个人行为规范 5）、有利于决策效率的提高 7、专业技术人员应哪些创新能力？ 1）、学习能力 2）、分析能力 3）、综合能力 4）、想象能力 5）、批判能力 6）、创造能力 7）、解决问题能力 8）、实践能力 9）、组织协调能力 10）、整合能力 8、创新团队精神的作用是什么？ 团队精神的作用主要表现在以下四个方面： 目标导向功能 凝聚功能 激励功能 控制功能 9、影响创新团队凝聚力的因素有哪些？ 凝聚力的强弱受来自团队外部和内部的众多因素的影响： 外部因素：外部环境会对团队凝聚力的增强起到下面的促进作用。 内部因素：（1）团队成员的特点、团队的规模、成员的相似性、成员的相吸性 （2）团队任务：任务目标的一致性、目标任务实现过程中的相互依赖程度、团队任务对成员的吸引力、任务的难度、目标任务以往的达成状况。 10、如何营造团队乐于创新的氛围？ 1）、培养创造性的人格特征 2）、培养浓厚的求知欲 3）、培养质疑的精神 4）、树立科学的创新理念 11、做一位好的执行者应具备哪些精神？具备主人翁的精神，把单位的事当成自己的事来做。 具备一定的创新精神。主动打破条条框框，并把创新力落实到执行中，主动为单位作出贡献。 12、创新团队沟通的主要原则是什么？ 1）、统一的工作目标原则 2）、办事制度化的原则 3）、建设性争议程序化原则 4）、对下属的信任原则 13、创新团队的途径有哪些？ 一、建立完善的沟通程序 二、提高身体语言的沟通能力 三、开发有效的反馈技能 四、领导的协调艺术 14、什么是团队决策，团队决策有哪些利比 一、团队决策的好处： 团队决策有利于集中不同领域专家的智慧；团队决策能够利用更多的知识优势；团队决策有利于充分利用不同的教育程度、经验和背景；团队决策容易得到普遍的认同，有助于决策的实施；团队决策有利于人们勇于承担风险。 二、团队决策的比端： 速度效率低下；有可能被个人或子团队的左右；很可能更关心个人目标；决策绩效模糊；决策内容泄密 15、如何提高团队的领导力？ 一、用美好的愿景鼓舞人心 美好的愿景应具备以下条件：愿景要能放眼未来；愿景要清晰明确；愿景要有感染力；愿景要目标一致； 二、提升领导者自身对团队的影响力 1）、培养独特的领导特质； 2）、具备精准的战略眼光； 3）、以身作则，身先士卒； 4）、学会倾听，避免独断专行； 5）、培养责任意识，勇于承担错误； 6）、学会培养适合团队需求的成员 7）、关于制造良好的制度和宽松的环境。 8）、正确的心态对待逆境 16、团队执行力不畅的主要原因有哪些？一、人才缺乏是执行不畅的根本原因 二、制度不严谨，朝令夕改 三、责任缺失，执行不到位 四、缺少科学的监督考核机制 17、强化创新团队执行力方法和途径有哪些？提高团队执行力是需要一定的方法和技巧的 一、强化执行力文化的建设 执行力文化的建设应从以下三方面进行： 对员工进行企业文化培训； 建立赏罚分明的评价制度； 在企业内树立和培养典型人物； 二、树立明确的团队目标 明确可行的团队目标要满足三个条件： 首先；团队目标必须是一个坚定、明确和有可能达成的目标； 其次，它也是一个属于成员的目标。 再次，它还必须是一个强调执行的目标 三、引入竞争机制 竞争是激发员工工作的动力的最有效手段。 四、注重沟通激励机制 激励机制是推动执行力的必要手段。一个完善的激励机制是保证员工主动发挥自我能力的有效方法。 五、建立学习型组织 在知识经济时代，对新知识、新观念的学习能力，影响一个团队的执行力。 18、如何处理会议中的话题冷场现象？在会议正式开始之前，主持人应提前澄清会议的目标与讨论的主题，以避免与会者准备不足； 强调真正重要的是什么，去掉末枝。 19、创新团队合作的五大障碍是什么？一、缺乏信任； 二、惧怕冲突； 三、投入不足； 四、逃避责任； 五、漠视结果 2