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人民银行实习日记 ”“我给您办不了，我是刚从总行分来实习的，没有权限。您稍等啊。”我未等得刘姐解释，先开了口。客户似乎也无话可说了，于是气鼓鼓的坐在了椅子里，开始玩手机。我也尴尬的坐下来，继续看我的书。“小张，帮忙送个支票。”王哥把支票往一个绿色的本子里一夾。我快步如风的奔向储蓄窗口，之所以健步如飞，是为了让等候区的客户以为我们很忙，效率很高。说到送支票这个事情，不由得想起第一天，我在窗口外面犹豫着究竟该给谁，窗口里的漂亮业务员冲我示意一下，我才颤巍巍的一边对办着业务的客户说着对不起一边慌乱的把支票本递了进去，然后转身落荒而逃。然而我刚走两步，就听到窗口里的美女大喊：“哎哎哎，你别走，本子你拿回去啊!”于是我回转过去，满脸带着尴尬的笑容，拿起小绿本，然后又一次落荒而逃。自从第一次过后，我开始越来越娴熟，已经对顾客充眼不看，而且游刃有余，这个工作我已经越来越心安理得了，无非是盖章而已，花不了多久。我暗暗对自己说。 现在是下午两点钟，我已经开始暗暗期待下班了，再加上今天是周 四，我已经暗暗开始期待明天下午了。每天我作为总行的实习生，五点半按时下班，走之前当然是要全部打好招呼的。然后轻轻的问一句：“王哥，你们今天得到几点?”“争取九点之前下班。”其实我问出这句话是出于关心的，但是却总有种莫名其妙的负罪感以及贱兮兮的感觉，大概是因为我按时下班了。 其实本来我以为对公业务应该是没有这么忙的，但是为什么这么忙呢?因为该分理处开户的公司多达500家，业务量大也就不足为奇了。但是我还有一个疑问，这个疑问在我坐在分理处副行长办公室里开信用代码证的时候得到了解答。“张姐，咱们行这个业务量都能达到支行的级别了吧?怎么不能提成支行呢?”所谓张姐，在我出生前就已经入行了，说起来，也能算得上是阿姨了，但是我见大家都叫她张姐，又加上是本家，就不便叫她张姨了。“咱们行是这样的，网点的级别是按照资金量来决定的，所以咱们网点儿还是很亏的。”我恍然大悟，原来资本就是这么一回事啊，干的活多有屁用，能赚钱才是硬道理。于是接下来的几天里，我又听到了那个传说中100个户200个亿的传说中的对公柜柜台，不过这是后话了。 “所以说如果你没关系，只能在这儿扛活，我实话告诉你吧，我干的活是别人的两倍，但是工资没有别人多，这就是事实。”王哥一边敲着键盘一边说着。据我观察，他们三人每天的工作基本上包括敲键盘，还有教客户如何填表，如何准备资料。还有盖章，每天盖章的时候，李哥作为复核，分分钟都充满着怒气，那股顽强的生命力随着腕力催发出来，仿佛要穿透那一摞摞的纸，将烙印永远打在桌子上。李哥其人，长我两岁，刚刚贷款买了房子，未婚，尽管没有年满三十，却经常被人调侃看上去已经年近四旬。李哥为人，不善言谈，工作兢兢业业，偶有抱怨，但是已多次成为优秀员工，近期即将踏上公费旅游的旅程。我来这里不久，但也常常感叹李哥惊人的记忆力，什么业务编号，公司账号，支行行号，不用翻阅资料，我想大概李哥对于数字有种天然的敏感，如果不是不幸进入了银行业，大概能够成为一名伟大的理论数学家。 “王哥，你看复印的这个质量行不行?”“行，非常行，perfet!兄弟给力!”王哥擅长夸人，特别容易跟人熟络起来，说是王哥，其实他只比我年长数月，但是作为早我入行两年的前辈，叫声王哥实在是不为过。某天王哥在其余二人都不在的时候压低声音跟我说：“其实我不想跟这儿长干，没什么前途，兄弟咱都是有些水平的，你看现在这做的是什么啊，只需要保证不把数字敲错。兄弟，你可别跟别人说啊，我是信得过你才对你说的。”我自然点头称是，同时对王哥的信任表示感激涕零，但是心里实在是有种知道的太多就会遭遇不测的恐惧感。 要说这三人里最不熟悉的就是赵姐了，赵姐对我一直很客气，其实大家对我都很客气，因为有总行的光环。赵姐也很兢兢业业，但下午临近五点的时候总会一推桌子，说道：“不行了，不干了!不工作了!”经过我这段时间的观察，其实这种情绪也是可以理解的。人的情绪如果长时间不释放，经过积压以后是很有攻击性的。这一点我在今天的一个客户大姐身上得到了印证。 上午十时许，徐娘半老的大姐走到了回单柜面前，所谓回单柜，就是装回单的柜子。大姐把卡一刷，稍候片刻，见没有任何反应。没等大姐发问，我赶紧解释：“回单柜没纸了，钥匙在王哥手里，他上午有事，下午过来。您稍等，一会儿李哥过来在柜台里给您打印。”大姐脸色一变，喊道：“你们是怎么办业务的，我大老远的跑一趟容易吗!没纸了不知道给我打个电话通知我啊!”我当时心里就无语了，但是还得陪着笑脸，一直说抱歉，所以说，如果你在餐厅，KTV体会不到上帝的感觉，请来银行。 有时候职场的可怕之处就在于，你活着活着，梦想就消失了，很难想象在这样每天的重复工作中，人还能有什么激情，多半激情都会被消磨在日复一日的劳动中，最后统统烟消云散，或者是成为茶余饭后的笑谈