辅导原理与运作课件.pptVIP

课程目标 了解新人辅导的概况 熟练掌握新人辅导常规模型 掌握新人辅导应注意的问题 使经理清晰辅导在经营管理工作中的重要 提升经理的辅导意愿 将你的组员分类： 不同因素对不同年资业务员成长的影响比例 新人十大心理 如何进行新人辅导 加强其心理建设 建立明确的工作目标 灌输正确的事业信念 培养良好的工作习惯 协助其建立源源不断的市场 提供专业知识和改进其推销技巧 督导活动日志的填写与自我管理 第一阶段辅导重点 加强其心理建设 熟练电话行销话术 训练培训会中沟通话术和技巧 协助收集名单 目的：掌握部分技能，约到客户 时间：第一个星期 第二阶段辅导重点 强化正确的事业信念 建立明确的工作目标 要求养成良好的工作习惯 技能训练：中场沟通、会后成交、跟单、收单、转介绍 目的：强化技能，提高沟通 能力 时间：能约到客户的人，两周后 第三阶段辅导重点 协助其开发名单 提供专业知识和改进其销技巧 督导活动日志的填写与自我管理 目的：自动自觉，逐步成为业务骨干 时间：一个月后的出单人员 新人辅导常规模型 1、入司手续 6、第一次踢单 2、第一天上班 7、第一次递交学习 3、第一次打电话 8、第一次领工资 4、第一次拜访 9、气馁 5、第一次分享 10、转正