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第一章 绪论 第一章 绪论 第一章 绪论 第一章 绪论 第一章 绪论 第一章 绪论 第一章 绪论 第一章 绪论 第一章 绪论 第一章 绪论 第二章 组织管理 第二章 组织管理 第二章 组织管理 第二章 组织管理 第二章 组织管理 第二章 组织管理 第二章 组织管理 第二章 组织管理 四、医院信息系统建设的步骤 1．制定总体规划 2．系统开发 3．系统的使用和维护 医院管理学 第十一章 医院信息管理 第十二章 病案管理与医院统计 医院管理学 第十二章 病案管理与医院统计 第一节 病案管理 一、病案的作用 1．医疗方面 2．教学方面 3．科研方面 4．医院管理方面 5．疾病预防 6．历史价值 7．法律方面 8．医疗保险方面 医院管理学 第十二章 病案管理与医院统计 二、病案管理的任务 1．病案集中 2．整理归档 3．保管供应 4．统计分析 5．制定规章制度 三、病案管理方法 1．一号集中制 2．两号集中制 3．两号分开制 医院管理学 第十二章 病案管理与医院统计 四、病案管理组织 1．病案管理委员会 2．病案室 医院管理学 第十二章 病案管理与医院统计 第二节 医院统计 一、医院统计工作的作用 1．它是制定医院工作计划的重要依据 2．它是医院实行科学管理的主要工具 3．它是医院工作检查和监督的手段 4．它是临床医学研究的必要条件 二、常用医院统计指标及其分析应用 （一）医院工作质量分析 1．诊断质量分析的指标 （1）门诊诊断与出院诊断符合率 医院管理学 第十二章 病案管理与医院统计 （2）入院诊断与出院诊断符合率 （3）临床诊断与病理诊断符合率 （4）手术前后诊断符合率 （5）病人从入院到确诊的平均住院天数 （6）入院三日确诊率 2．治疗质量分析的指标 （1）治愈率 （2）好转率 （3）病死率 （4）一般率 医院管理学 第十二章 病案管理与医院统计 （5）抢救危重病人的成功率 3．治愈住院时间 （1）出院病人平均住院天数 （2）治愈者平均住院天数 4．错误率 （1）医疗差错发生率 （2）医疗事故发生率 （3）无菌手术化脓率 （二）医院工作效率分析 1．平均病床工作日 医院管理学 第十二章 病案管理与医院统计 2．实际床位使用率 3．病床周转次数 4．手术前平均占用病床日 （三）医院工作量分析 1．住院工作量及其比例情况分析 住院人数、各科住院人数构成比、住院疾病分类及构成比 2．门诊工作量及其比例情况分析 门诊人次、各科门诊人次构成比、门诊疾病分类及构成比 医院管理学 第十二章 病案管理与医院统计 3．医技科室工作量及其比例情况分析 （四）医院经济活动分析 1．医院收入情况分析： 业务收入总额及其构成；财政补助及行政拨款；院办产业收入等。 2．医院支出情况： 支出总额及其构成比 3．医疗费用分析 人均医疗费；平均处方费；日均费用 医院管理学 第十二章 病案管理与医院统计 第十二章 医院药事管理 医院管理学 第十二章 医院药事管理 第一节 医院药事管理概述 一、医院药事管理的概念 广义：是指对医院药学实践的计划、组织机构、人员配备、领导和控制； 狭义：是指医院药学部（药剂科）及其业务管理活动。 医院管理学 第十二章 医院药事管理 第二节 医院药事管理委员会 一、药事管理委员会的性质 按卫生部《医院药剂管理办法》规定：县以上（含县）要设立药事管理委员会，其为协调指导全院合理用药和科学管理药品的学术管理型机构。 二、药事管理委员会的组成 它一般由5-11人组成。设主任委员1名，由院长或业务副院长担任；副主任委员2名，分别由药学部（科）主任和医务处（科）主任担任；委员由有关业务行政和主要临床科室的专家担任。 医院管理学 第十二章 医院药事管理 三、药事管理委员会的职责与任务 1．贯彻《药品管理法》，组织制定本院相应的规章制度，监督各科对《药品管理法》的执行情况； 2．制订本院的基本药品目录和处方手册，并定期进行修订； 3．根据医院用药品种目录，检查审定各科用药计划。审核本院临床科室提出的购入新药和配置新制剂的申请，并按有关规定报请备案或批准； 4．监督全院临床各科的合理用药，组织评价新老药物的临床疗效和不良反应，提出淘汰药品的意见。研究预防药疗事故和药源性疾病的措施，确保病人安全有效使用药品； 医院管理学 第十二章 医院药事管理 三、药事管理委员会的职责与任务 1．贯彻《药品管理法》，组织制定本院相应的规章制度，监督各科对《药品管理法》的执行情况； 2．制订本院的基本药品目录和处方手册，并定期进行修