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103-《商务文书写作》
《商务文书写作》
主讲:实力派培训专家 祁娜
课程时间:2011年01月16日 1天(上午9:00—12:00 下午13:00—16:00)
课程地点:皇冠大酒店 6楼大会议室 (江干区 天路88号
1、制定正确的行动目标
2、决定文章的正式程度
3、决定文章的整体风格
4、选择文章的层次结构
5、列出文章的大纲
6、撰写初稿
三、写作技巧——如何使文章生动有效
1、情感指数
2、“读者为尊”原则
3、委婉说“不”
4、增加紧急性
5、增加可信度
6、使行文简洁
7、使语言庄重
四、职业化电子文书模版的规范信息
1、制定正确的行动目标
2、决定文章的正式程度
3、决定文章的整体风格
4、电子文书≠正式媒介
5、底色——企业文化色
6、文字——字体、字号、颜色全员统一
7、企业落款——企业LOGO及统一对外信息
五、职业化电子文书撰写技巧
1、标准模版转发使用
2、电子邮件To:与Cc:区别
3、切记收信对象是一个人,而不是一台机器电子信件标题要明确且具描述性
考虑他人计算机的容量
了解传送出去的讯息将潜在会永久留存
小心幽默的使用
勿于学术网络上从事商业行为小心附件功能的使用六、注意事项——如何使文章更加规范
1、数字的使用
2、译名的使用
3、排列顺序
4、层次序数
5、计量单位
6、综合校对
7、“等”、“等等”的用法
8、标点符号
9、语言
七、公文范例——常用公文示范讲解
1、公文格式
2、公文种类
A、决定
B、通知
C、通报
D、报告
E、请示
F、批复
G、意见
H、函
I、会议纪要
J、礼仪文书
K、办公室文书
L、法律文书之合同
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【讲师简介】
专业经历:
四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师
每日文化传播有限公司特聘讲师
四年正恒清源科技有限公司营销副总经理
正恒清源科技有限公司内训师公开课高级讲师
国际标准化体系ISO9000、ISO14000、
OHAS18000认证专家
媒体刊登文献:
《生命与健康》——食品与健康杂志
《科学饮水常识》——食品与健康杂志
《儿童早期教育—计划竞赛》——每日新报
经典课程:
《中高层领导力提升》 《全员职业化‘六维’修炼》
《情绪与压力管理》 《‘雅致女人’个人品牌增值12项魅力修炼》
《高级行政文秘管理技巧》 《商务文书写作》
《高绩效团队建设》 《高效时间管理》
《职业化心态养成》
服务的部分客户:
北京移动、中国电信、中国网通、中国银行、中国民生银行、中信银行、光大银行、威海商业银行、中国邮政储蓄银行、国家电网、广西电业集团、河南省电力公司、特变电工集团、浙大网新、手中乾坤、大唐电信研究院、中企网络、三洋通信、万通地产、建外SOHO、摩托罗拉、顶新集团、正大集团、丰田汽车金融、现代汽车、箭牌集团、今麦郎、丸善食品、圣西林食品、津美乐食品、津乐园食品、中奇制药、德国安德烈斯蒂尔、通用半导体、统一电池、劲量电池、合动能源控股、十五冶金、美克家私、三星电子、三美电机、西迪斯电子、爱之如服装、大维服装等。
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报 名 回 执
负责人 职 务 手 机 企业名称 主营产品 参会人员 职位 参会人员 职位 参会人员 职位 学习顾问:段迎迎 电话:0571 传真:0571下期公开课预告:
时间:2011年02月26日 主题:《大雁精神—打造精英团队》 主讲:张金洋
特别备注:1、请前来上课的学员自带好笔 2、课程准时开课,请学员不要迟到
主办单位:杭州时代光华教育发展有限公司 时代光华管理培训网 8020人才网 智脑网
系 列 卡 名 会员价 公开课次数 单价(元)/次 备 注 个人系列 个人精英卡 8800 \ \ 使用期一年,限本人参加,除一堂课需3张票以外的课程均可参加 团队系列 团队D卡 13800 30次 460 节约67%,使用期一年 团队C卡 19800 50次 396 节约72%,使用期一年 团队B卡 32800 100次 328
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