社会工作综合能力总复习知识梳理(初级)PPT.ppt

社会工作综合能力(初级)总复习;一、基本知识框架 社会工作概述 （一）基本理论知识 社会工作价值观 人类行为与社会环境 三大直接方法 （个案、小组、社区） （二）社会工作方法 三大间接方法 （社会工作行政、社会工作督导 社会工作研究） （三）社会工作法规与政策;二、应掌握的考试知识 （一）基本的知识体系 （二）大纲范围内的知识点(灵活掌握\理解应用) (三) 《社会工作综合能力》基本考点分析与实例示范 ;第一章 社会工作的目标、要素及主要领域 考点1：社会工作的定义 社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。 拓展：我国对社会工作的理解 普通社会工作：本职之外的公益性工作（如关心下一代委员会委员） 行政社会工作：行政性、非专业化的 专业社会工作：专业化的助人活动;考点2：社会工作的特点;考点4、社会工作的功能 ;考点5、社会工作的对象;考点6、社会工作的基本要素;考点7、社会工作的主要领域：;考点8：社会工作者的角色 直接角色：服务提供者、支持者、倡导者 间接角色：管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者 考点9：社会工作者的知识基础 理论、政策、技术和文化知识 考点10：社会工作者的能力要求 ; 第二章 社会工作价值观与专业伦理 考点1、社会工作价值观 1、价值观的作用 理论作用主要包括： —社会工作价值观是别于其他服务专业的重要标志 —是确定社会工作专业使命或目标的根据 —是专业教育的核心内容 ;实践作用是指：;2、社会工作价值观的内容;考点2： 社会工作专业伦理;2、社会工作专业伦理的内容;考点3：社会工作中的伦理难题及处理原则 ;（2）社会工作伦理难题的处理原则：;考点4：社会工作专业守则;社会工作专业守则的作用： --保障按专业要求开展工作； --有利于实现工作目标； --有利于维护社会工作的专业形象，提高社会认同； --有利于社会工作者的成长。;2、社会工作守则的内容;第三章 人类行为与社会环境;2、阿尔德弗尔ERG理论 阿尔德弗尔在马斯洛需求层次论的基础上，于1969年提出了ERG（生存——关系——成长）理论。该理论把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要。 特点：不强调需要层次的顺序，当某种需要满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能不。另外，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这也是它与马斯洛的需求层次论最大的不同之处。 在人力资源管理领域有较大影 ;3、莫瑞的需要理论 需要包括生理性需要和心因性需要。 其中，心因性需要指的是与学习任务有关的需要和影响学生操作水平的需要；人际关系有关的需要。;4、人类需要的类型 （1）根据需要的起源与性质：可以把人类需要划分为生理性需要和社会性需要。 生理性需要：主要关系到保存和维持机体生命及延续种族繁衍，主要有进食、饮水、睡眠和觉醒、性等需要。 社会性需要：是指与人的社会生活密切联系的一类需要，如交往、成就、权力等需要。 （2）按照需要的对象，可以把人类需要划分为物质需要和精神需要； （3）按照对需要的迫切程度，可以把人类需要划分为间接需要（理想、志向）与直接需要（考大学、学习知识）等。 ;考点2、社会环境的构成要素;（一）家庭 家庭通过教养模式对个体发生影响 ***家庭是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。 ;（二）朋辈群体 ——由年龄相仿、或社会地位相同、或行为复杂程度相似的个体聚集在一起规模较小的群体。 朋辈群体对个体的影响表现在两方面： 影响个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统； 不同社会系统中扮演不同角色的朋辈群体是社会工作可以动用的资源。;（三）学校 学校——传授知识，培训技能以及儿童和青少年社会化的重要场所。 （四）工作单位 单位——人类成长及行为发生的场所 组织的三要素：目标、人和人际互动 （五）社区 人们生活的共同体，生活的外部条件 社区对人的影响作用越来越大 ;（六）文化 人类所创造的一切物质和非物质的产品； 文化是人类共同