[高中教育]第三章配送中心规划与设计.ppt

1、金字塔式组织模式 也称直线职能模式，是按配送的基本职能划分，配送中心经理负责所有活动。 2、参谋式组织模式 把有关的物流活动的参谋组织起来，单独履行参谋职能，主要从事计划、预测、顾客服务、技术以及成本分析等方面对配送中心经理提供参谋和建议。 3、矩阵式组织模式 在金字塔模式上增加一种横向领导系统，组成一个为完成一个特定规划任务的机构。这种组织成员一般接受两个方面的领导，即在工作业务方面接受原单位和部门的垂值领导，而在执行具体规划任务时，接受规划具体任务负责人的领导。 七、订单结束控制 数据入库 总结订单处理过程 完善订单处理过程 时间因素：通常将其定义为订货提前期。在保证时间耗用的稳定性前提下，努力减少时间耗费是争取订单的基础。 供货准确性因素：要求配送中心按照客户订单的内容，提供产品的准确品种、数量、质量，并将产品运送到准确的交货地点。 成本因素：包括配送中心设置的地点和数量、运输批量和运输线路的调控等。 信息因素：通过完善的信息系统，向客户及企业内部各部门提供准确、完备、快递的信息服务。 基本步骤： 调查公司当前的订单处理系统，绘制流程图； 调查现有订单处理流程各节点的时间耗用； 绘制订单配送过程的网络结构图； 利用流程改善原则完善订单处理过程。 第二节 备货管理与技术 一、备货概述 （一）备货的概念 备货是配送的基础工作，是配送中心根据客户的需要，为配送业务的顺利实施而从事的组织商品货源和进行商品储存的一系列活动。 （二）备货的内容 作为配送活动的准备环节，备货业务包括两个基本内容，即组织货源和储存货物。 1、组织货源 组织货源又叫筹集货物或采购货物，是配送中心开展后续配送活动的龙头。 （1）组织货源的流程。 货源需求计划 选择供应商 发出采购订单 商品入库验收 评价货源组织工作 （2）选择供应商。步骤：①确认供应商的资格，主要标志是：能否提供优质的产品；发货是否及时；价格是否合理；②确认供应商的能力，主要包括供应商的能力和质量体系的评价；对产品的评价；③实施合约控制。包括下列内容：信任供应商的质量体系；过程控制；商品检验；④验收。工作程序主要包括：检验部门对购进的货物进行点数、称量和度量；对所购进货物由验收人员编制并签署程序编号的验收报告。⑤检验。 （3）树立先进的采购思想。在恰当的时间、恰当地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的产品，是现代配送中心组织货源的基本思想，这种基本思想被称为“准时化采购”。 准时化采购的重要原则： ①选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理是准时化采购成功的基石。 ②供应商与用户的紧密合作是准时化采购成功的钥匙。 ③卓有成效的采购过程质量控制是准时化采购成功的保证。 准时化采购的要求： ①企业成立两个团队。一个专门处理供应商事务；里一个专门从事消除采购过程中的浪费。 ②精选少数供应商，建立伙伴关系。 ③制定计划，确保“准时化采购”有计划、有步骤的实施。 ④搞好供应商的培训，确定共同目标。 2、储存货物 储存货物是配送中心购货、进货活动的延续。 配送中心的货物存储有两种表现形态，一是暂时库存，即按照分拣、配货工序的要求，在理货场地储备少量货物；二是储备形态，即按照一定时期配送活动的要求和货源到货周期有计划的储备商品。 进行合理储存通常应注意： （1）商品储存的合理数量。合理数量要考虑客户的需求量、配送中心的条件、配送过程的需要及配送企业的管理水平等因素的影响作用。 商品储存量=经常储存+保险储存 （2）商品储存的合理结构。是指不同品种、规格、花色的商品之间储存数量的比例关系。 （3）商品储存的合理时间。要注意该种商品的生产周期和商品的物理、化学及生物性能。 （4）商品储存的合理空间。按不同类别、不同配送客户的需要设置多个出货点；在合理布置商品存放货架时，还要注意设计仓库通道。 二、备货的作用 可使配送中心的配送活动得以顺利开展 可使社会库存结构合理，降低社会总成本 可使配送中心节约库存空间，降低库存成本，增加经济效益。 三、备货方式 （一）与MRP系统相结合的备货方式 MRP（Material Requiring Planning）系统是一种以物料需求计划为核心的生产管理系统。针对物料需求在品种、数量和交货期等方面细化所带来的管理复杂度而开发了计算机信息系统，配送中心将客户需求计划、供应商的供货信息和自己的配送计划集成起来，实行同步性一次生成采购计划。 主要步骤为： 商品查询 编制计划 控制采购权限，规范采购管理 控制库存量 建立供应商文件认证目标，以保证购进商品质量 通过查询跟踪采购订单 控制付款程序 优点：可使配送中心简化采购计划和调配，形成批量采购，简化运输管理，减少库存，降低配送成本，提高整体配送效率。 （二）以