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物业管理 物业管理（property management），受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 基本概念 物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。[1]物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其它管理人进行的管理过程。内容分类 　　基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。 常规性的公共服务 　　是指物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项：　 　　（1）房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督； 　　（2）房屋设备、设施的管理； 　　（3）环境卫生的管理； 　　（4）绿化管理； 　　（5）配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作； 　　（6）车辆道路管理； 　　（7）公众代办性质的服务； 　　（8）物业档案资料的管理 针对性的专项服务 　　是指物业管理企业面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。 　　日常生活类； 　　商业服务类； 　　文化、教育、卫生、体育类； 　　金融服务类； 　　经纪代理中介服务； 　　社会福利类； 委托性的特约服务 　　物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。 　　特约服务实际上是专项服务的补充和完善。工厂管理制度 第三章 宿舍管理制度 第一条 为了使员工有一个安全、舒适的住宿环境，保障员工得到充分的休息，并创造一个清洁、卫生、整洁、优美的宿舍环境及公共秩序，提高工作效率，特制定本制度。 第二条 员工宿舍只提供给厂部的在职员工住宿。已离职员工应在离职当日迁离出宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。迁出员工应将使用过的床位、物品、抽屉等清理干净。 第三条 住宿标准 职位 房间类型 住宿人数 用电标准 管理费 组长以下人员(车间) 集体房 8人/间 ----- 15元/人/月 行政、管理人员 管理房 1人/间 10度/人 ---- 其他后勤人员 管理房 2人/间 5度/人 ---- 第四条 宿舍配置 （一）集体房：上下床４－５张，风扇２台。 （二）管理房：双人床１张或上下床一张，风扇１台，书柜１张，椅子１张。 第五条 监督管理 （一）工厂保安负责员工宿舍的监督、管理工作。 （二）每间宿舍设舍长一名，全面负责监督宿舍内部的卫生状况以及住宿人员的遵章守纪工作。 （二）舍长由全体舍员投票选举产生，舍员必须服从舍长宿舍秩序及卫生管理，保持宿舍内干净、整洁、有序。 （三）住宿人员必须严格服从厂部的住宿安排，未经允许不得私自调换宿舍和床位。 （四）员工宿舍及公用设施为员工使用，不得擅自留宿外来人员。 （五）住宿人员必须随时配合厂部相关领导及宿舍主管部门不定时检查宿舍，住宿人员不得拒绝，并听从有关指示。 第六条 宿舍纪律 （一）宿舍内外严禁大声喧哗。 （二）节约用电，离开房间随手关闭照明灯和风扇。 （三）严禁在宿舍内聚餐、喝酒、打牌、赌博或其他不良或不当行为。 （四）爱护公物，不准私自占用或损坏已辞职人员的床位及公用物品。 （五）非有特殊情况男女员工不得互串异性宿舍。 （六）禁止未婚男女同宿。 第七条 安全防患 （一）员工自觉做好防火、防盗工作，不得携带易燃、易爆、有毒物品，或者私藏凶器、匕首、管制刀具进入宿舍。 （二）宿舍内除公司统一安装的电源、电器设备外，未经允许不得私拉乱接电源以及使用其他电器设备。 （三）严禁在宿舍生火做饭。 （四）禁止有破锁、越墙、偷窃、吸毒等违法行为。 （五）离开宿舍必须锁好门窗，以防被盗。 第八条 清洁卫生 （一）员工注意做好个人卫生，物品摆放整齐，达到整体美观。 （二）每间宿舍采取员工轮流值日制，每天由一至两名员工负责宿舍内部的清洁卫生。 （三）不得随地吐痰，乱扔果皮、纸屑等杂物。 （四）员工清洗