欧时电子公司产品及相关服务说明.pptxVIP

August 2017 欧时电子 (RS) 产品及服务介绍 1 2 3 需求探索 价值定位 RS概览 需求探索 1 资产及设备的设计，生产和维护对采购和工程团队来说是多重挑战。 客户挑战 间接材料供应链的复杂性 – 对采购和工程团队来说是一个大挑战。 Source: Supply Management, Proxima Buying Solutions,ISM – Spend Analysis Supply Base Rationalisation 61% 工业用品这类的间接材料占了产品成本的25%，但占了生产成本的80%。 生产过程中的间接材料耗费是产品成本的两倍。 产品成本 总成本的60% 直接生产成本 间接生产成本 间接材料耗费 直接材料耗费 生产成本 总成本的40% 非计划购买大大的增加了总成本中间接材料的部分。 预估显示，几乎45%的工业用品花费属于非计划购买。 非计划购买非常常见 客户的维修制造增加了计划性预料性行为的重要性。 典型分布 客户意识到了合理选择供应商的需求 – 与更少的，但拥有高品质和高服务的供应商合作，来减少总成本。 供应商数量 供应商服务品质 多 少 低 高 在生产过程中产生的间接性材料耗费提供了持续改进和降低总生产成品的可能性。 描述 起因 结果 价值定位 2 我们的价值定位为你的整个设计，制造和维修循环提供支持。 我们的核心产品服务为全球100多万客户提供支持。 我们为有复杂需求的客户提供如下支持：供应商整合，降低总成本，提高产能以及提高创新。 RS智能方案解决 RS 核心产品 服务的提供 核心服务 我们让采购，设备工程部门可以在专注于各自领域。 让你能专注于关键 为繁忙的生产采购部门创造时间 让设计工程师可以创造明天的未来 帮助维修部门让资产平稳运作 为员工创造安全高效的环境 结合全面的产品 提供的服务 全球化的供应链, 我们为客户提供的卓越服务可以使 - 总成本降低 生产效率提高 创造一个安全的工作环境 加速上市时间 我们的产品 供应链运作能力为更广泛的产品提供了捷径。 我们的标准产品范围包含了50多万种电子工业产品。 中国的标准产品范围囊括了五万多种电子工业产品。 我们与2500多家供应商是战略伙伴关系，可根据您的需求提供单一货源。 我们有世界级的供应链 –实施全球化的计划物流方案。 产品 供应链 概览 无论你想如何管理您的订单 –我们都可以通过我们的多渠道商业模式为您提供支持 通过我们的“同类别最优”网为使用移动客户端或者电子商务的用户解决方法。 库存的管理服务为您的计划需求提供支持。 多渠道模式供货 概览 我们始终把客户放在首位 – 评估 回应大家的反馈，致力于让客户满意 2015年我们引进了客户之声（VOC），实时收到客户的反馈 逾8万5000多个反馈+85,000 responses –深入了解客户体验 我们每天都在这么做 –持续改进，以提升客户体验 卓越服务 我们的核心服务使得我们的整个客户群体能够在大量主领域拥有广泛的选择 提供给所有规模的客户 包含了 我们一流的DesignSpark社区以及广阔的服务范围，比如校准服务，出口服务，付费服务等等。 核心服务 概览 PRODUCT SUPPLY 我们的标准产品涵盖范围包括了来自2500家核心生产商的超过50万种产品。 如果您在寻找某一特定领域的供应商，我们辽阔的产品涵盖范围为您提供选择 RS Pro迎合了工程师和采购员的需求 我们的产品与品牌产品一样以同样的标准经受过严格的测试且获得了了认证 在下列重要类别中增加了4万多种产品： 工具消耗品 电气 自动化控制 电子 提供了更多选择，良好的性能高性价比 RS Pro保证您的质量 – 在苛刻的环境下精心设计的耐得起考验且高性价比的产品 概览 我们的产品支持资源为您提供建议。使用者也可以通过电话或者在线对话的形式联系我们的技术人员。 在采购前花时间采集产品信息。 理解产品在特殊应用里的适用性。 通过技术细节比较相似产品 网上可得包含550K数据资料在内的技术资料。 您可以通过电话和在线对话从我们的客户和技术人员1那得到支持。 帮助您寻找产品，提供停销产品和替换产品的信息资料和应用建议。 您的挑战 RS 产品支持 1您可以通过在线账户获得技术支持，也可以给我们的客户服务部门发送请求。 我们工业领先的供应链确保您的产品可以准时到达。数10亿美元的库存减少了您的库存需求。 2个应该集散中心每年处理1100万条生产线。 RS现场的在中国的一个当地库存为您提供了支持。 10亿美元的库存为您提供即日送达或者第二天送达。 声控分拣系统准确率高达99% 95,469平方米的仓库容积和1000名员工为您的订单提供服务。 我们的供应链 观看我们的订单视频 仅仅需要一个电话，我们便可提供高质量