中关村高新用户手册(2016年企业)v2.1.docVIP

中关村科技园区管理委员会 神州数码信息系统有限公司 中关村高新技术企业证书服务平台 企业用户操作手册 神州数码信息系统有限公司 2015年07月  目录 简 介 2 1. 企业注册 3 2. 忘记密码 5 3. 企业申报 5 4. 申报情况查询 10 5. 信息维护 13 6. 咨询向导 14 简 介 本手册是中关村示范区企业通过“中关村高新技术企业证书服务平台”申报中关村高新技术企业证书的操作手册，主要介绍企业进行中关村高新技术企业证书“简称村高新”申报的流程及相应各系统模块的操作说明，包含：企业注册、忘记密码、企业申报、申报情况查看、信息维护五方面。 文档使用对象 中关村国家自主创新示范区内的所有企业。 客户端系统配置要求 无。 浏览器建议版本 建议使用IE8、IE9的兼容模式，360浏览器7.1以上各版本。 显示分辨率要求 无。 企业注册 企业通过该模块完成注册，获得中关村高新技术企业证书服务平台的登录账号和密码。 【操作步骤】 （1）在浏览器的地址栏中输入中关村管委会官网地址/，官网首页如图1.1所示。 图1.1 （2）点击图标 ，进入中关村高新技术企业证书服务平台登录页面，如图1.2所示。 图1.2 （3）点击登录页面 图1.3 （4）在企业注册页面填写注册信息，其中的“登录账号”需填写企业的组织机构代码。 （5）填写完成后点击【提交】按钮。 （6）企业可通过点击【重置】按钮来清空信息，重新填写。 忘记密码 当已注册过系统账号的1）企业点击中关村高新技术企业证书服务平台登录页面上的【忘记密码】，弹出如图2.1所示。 图2.1 （2）企业申报人可联系本企业所属园区的 （1）企业申报人在登录页面输入登录账号（组织机构代码）、密码，点击【登录】按钮进入系统。若企业初次通过系统进行申报，则显示页面如图3.1所示。 图3.1 （2）请企业同意，则3）企业填写基本信息，注意事项说明如下： 组织机构代码由系统，4）点击【暂存】按钮，可以保存当前已填写的信息，避免因故障突然断电电脑死机等原因导致填写信息丢失5）暂存信息后，点击【申报信息预览】，预览已填写的信息，并可以打印，如图3.3所示。 图3.3 （6）信息填写完毕后，点击【下一步】按钮，跳转到上传附件页面，如图3.4所示。 图3.4 （7）点击每个标题后的【上传附件】以上传相应附件材料8）附件上传完毕后，点击【提交】按钮，提交申报信息到园区核验。 （9）若企业进行复核村高新证书申报，登录系统后显示页面如图3.5所示。 图3.5 （10）点击【复核】按钮，进入复核申报页面，如图3.6所示，系统根据初次申报时企业填报的信息初始化申报页面。后续操作与初次申报相同。 图3.6 申报情况查询 申报企业完成信息填报并提交成功后，可查询申报流程处理情况。 【操作步骤】 （1）状态1：核验中 当申报信息未核验完成时，企业申报人登录系统后，界面如图4.1所示。所在环节标识为“核验中”。园区负责人查看申报信息之前，企业都可以点击【编辑】来修改已提交的信息。 图4.1 （2）状态2：退回企业 当申报信息被园区退回时，企业登录系统后，界面如图4.2所示，所在环节显示为“退回企业”。 图4.2 点击【查看】，可查看园区的退回意见，点击【编辑】，则可修改申报信息再次提交。如有疑问可咨询退回意见中的联系人，如图4.3所示。 图4.3 （3）状态3：已打证 当园区管委会审核完毕，打印高新证书后，企业申报人登录系统时可以看到弹出的领取证书的提示信息，该信息框只弹出一次，如图4.4所示。 图4.4 若企业退出系统再次登录时，则不会弹出如上提示框。 图4.5 企业也可以点击【查看】，在详细信息页面查看领证提示信息，如图4.6所示。 图4.6 信息维护 企业需要修改用户基本信息或登录密码时可使用该模块。 【操作步骤】 （1）【修改用户基本信息】 企业申报人登录系统，点击【信息维护-用户基本信息】，显示页面如图5.1所示。 图5.1 企业可修改用户名称、联系人、联系电话、联系人手机、联系人邮箱，点击【保存】按钮，完成用户基本信息修改。 （2）【修改密码】 企业申报人登录系统，点击【信息维护-修改密码】，显示页面如图5.2所示。 图5.2 输入原始密码、新密码并确认新密码后，点击【保存】按钮，完成密码修改。 咨询向导 当企业申报人在村高新申报过程中，对申报流程、申报信息等事项存在疑问时可查看咨询向导。 【操作步骤】 （1）企业申报人登录系统，点击【咨询向导】，可以查看中关村高新技术企业证书服务管理办法、服务流程和各分园管委会联系人及联系方式 图6.1 6