[管理学]如何有效激励员工.pptVIP

中国银行辽宁省分行管理培训——如何有效激励员工 主讲人：傅永刚 大连理工大学管理学院 专题:如何有效激励员工？ 引言、人力资源与激励 一、激励的内涵 二、激励的作用 三、激励的基础/根源 四、激励的逻辑过程 五、激励措施的整合 人力资源是企业最宝贵的资源吗？ 请讨论：什么创造了财富？ 结论：知识创造了财富 人力资源是知识唯一的载体。 人力资源管理的目标： 吸引、留住、激励、开发 如何实现对人力资源的有效激励？ 一、激励的内涵 什么是激励？ 激励（motivation）—— 动机 激发工作动机，鼓励工作热情 激励是一个过程（激励机制） 企业需要一个持久而良性循环的激励机制 二、激励的作用(1) “警觉性实验” A 组：不施加任何措施 B 组：个人竞赛 C 组：集体竞赛 D 组：物质奖惩 名次— B (8)、D (11)、C (14)、A (24) 结论1：有无激励措施，效果分明； 结论2：激励可以产生三倍的效能。 二、激励的作用(2) 激励下属的目的： 让下属努力工作，取得高绩效 绩效函数： P = f（M×Ab×E） M = 激励（积极性） Ab = 能力/技能 E = 环境/条件 结论：管理者要对下属的绩效负责 三、激励的基础/根源(1) 为什么可以激励员工？ 案例：固定工资与佣金制 —— 因为人有需要 需要的概念：个体由于某种重要的东西缺乏或被剥夺而产生的内心紧张状态。 案例：童友玩具厂 三、激励的基础/根源(2) 马斯洛的观点——《需要层次论》 需要由低到高有五个层级（阶梯状） 五种需要并存，但是只有一个主导需要 赫兹伯格的观点——《双因素论》 激励因素和保健因素 不要迷信金钱，让工作发挥出激励作用 案例：奖金分配方案 四、激励的逻辑过程 企业追求什么？ ——利润/效益 员工追求什么？ ——个人的需要 激励是管理中的关键桥梁 —— 统一：个人利益与组织利益 详见“激励的过程模型图” 附：激励的过程模型图 企业激励机制的建立在于过好三关： 1 2 3 人力资源管理——是建立企业激励机制，保证激励过程良性循环的手段。 五、激励措施的整合 对员工的激励要三力合一： 后压力 —— 内驱力 —— 前引力 思考题： 请结合你所在企业的实际情况，谈谈如何建立一个有效的激励机制。 有关激励的话题，对你有何启发？ 请结合你的工作实际谈谈如何激励你的下属？ 谢谢大家 * * 个人努力 工作绩效 组织资源奖励 满足个人需要 组织目标 * *