J058物业管理中的安全管理.pptVIP

内 容 一、物业管理中的安全管理 二、安全管理工作的目的和职责 三、安全管理机构 四、安全管理人员 一、物业管理中的安全管理 1、物业管理： 物业管理公司根据《深圳经济特区住宅区物业管理条例》规定和业主委员会的委托对住宅区的物业统一实施管理，以保障住宅区物业的合理使用，维护住宅区的公共秩序，创造良好的生活环境。 2、物业管理的内容 （一）房屋的使用、维修、养护； （二）消防、电梯，机电设备、路灯、连廊、自 行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理； （三）清洁卫生； （四）车辆行驶及停泊： （五）公共秩序； （六）市住宅管理主管部门规定和委托管理合同规定的其他物业管理事项。 3、物业管理中的安全管理 （一）治安管理 （二）交通管理 （三）消防管理 4、安全管理是物业管理工作中的重要性 （一）安全是业主最基本的需求 （二）安全是业主最关心的问题 （三）安全是对物业管理 企业最基本的要求 （四）安全是物业管理品 质最根本的体现 二、 安全管理工作的目的和职责 1、安全管理工作的目的： 为了保证物业所有人（包括使用人）工作和生活的安全和舒适，保证楼宇、小区（大厦）环境内住户（或用户）的生命和财产的安全及工作、生活秩序化。 物业管理公司的安全管理工作一般包括下面三个组成部分：消防管理、治安管理和交通管理。消防管理是预防火灾及扑救火灾的总称。治安管理是指物业管理公司为防盗、防破坏、防流氓活 动、防意外人为突发事故及危机控制等开展的工作。交通管理是为了在住宅区内建立良好的交通秩序、车辆停放秩序，确保在交通行为过程中人员不受伤害及业主的车辆不受损坏和失窃。 2、安全管理工作的职责： （一）登记访客，控制无关人员进入守护区域；（二）核查出入人员、车辆所携带的物品，防止物品流失及危险品进入守护区域； （三）预防火灾的发生；按消防应急预案对已发生的火灾进行处理； （四）应付紧急事件，防止事态恶化； （五）车辆管制，防止顾客车辆遭受破坏、盗窃及未经许可停泊； （六）调节、疏导人、车流量，防止守护区域秩序混乱和交通堵塞。 三、安全管理机构 1、物业管理单位的安全管理组织是内部保安组织 内部保安组织是指机关、企业事业单位及其它组织设立的从事内部守护、巡逻等工作的安全防范组织。 2、设立内部保安组织应具备的条件 （一）经县级以上公安机关的批准； （二）有专职的管理人员； （三）有固定的办公场所； （四）有一定数量的保安员； （五）有健全的管理制度和福利制度； 3、安全管理机构设置 （一）所管物业的特点； （二）按24小时值班班次的划分； （三）进驻时间及管理情况的变化； 四、 安全管理人员 物业管理是服务性行业，其中的安全管理工作归根到底是要保证守护区域内物业、业主及物业的使用者的人身、财产安全，保障工作、生活秩序的正常运作。每一个安全管理员都必须具备应有的基本条件和良好的思想素质、业务素质、技能素质，才能胜任本职工作。 1、基本条件要求： （一）18周岁以上，55周岁以下的中国公民； （二）身体健康； （三）遵纪守法，品行良好，无犯罪记录； （四）初中毕业以上文化程度，专业技术人员须 具有相应的学历或者资格； （五）经公安机关批准设立的培训机构培训合格，取得由县级以上公司机关发给的《广东省保安员资格证》。 2、思想素质要求： （一）热爱本职、忠于职守； （二）遵纪守法、勇于护法； （三）文明执勤、礼貌待人； （四）廉洁奉公、不谋私利； 3、业务素质要求： （一）精通安全管理专业知识； （二）懂得国家有关政策和法律、法规； （三）具有独立思考、明辨是非、善于发现安全隐患并加以及时有效解决的能力； （四）具有良好的心理素质，具备在各种环境中进行自我心理调节的能力； （五）具备处理各种突发事件的能力及敏捷的思维能力和应变能力。 4、技能素质要求： （一）队列： （1）单个队员的队列动作，立正、跨立、稍息、停止间转法、行进、立定、步法变换、行进间转法、脱帽、戴帽、坐下、蹲下、起立； （2）分队的队列动作，小队的队形、中队的队 形、集合、离散、整齐、报数、出列、入列、行进、停止、队形变换、方向变换、散开、