[工作总结]提高业务水平.docVIP

各位领导，各位同事，大家好。 今天我演讲的题目是，如何提高业务水平，再创芙蓉国土辉煌。 今年元月份国务院关于《国有土地上房屋征收与补偿条例》正式出台的时候，我曾仔细的参读了新拆迁条例，感触良多。新条例出台后，在社会上反响强烈，影响最直接、最深远的是拆迁行业和当前拆迁的推进。如何平稳、规范、有序推进拆迁，是当前我们国土人的重要课题。 虽然我们现阶段的主要任务是集体土地上的房屋征收与补偿，但此条例的热议，讨论直至最后推出，让我们的农民兄弟手上也拿着《物权法》来和我们的工作人员讲道理了。只有因公共利益需要才可以征收房屋已经成了公众心中的概念。不少拆迁户认为这是《物权法》有关法律规定在拆迁方面的具体化。这证明什么？证明人们对拆迁的理解加强了，对拆迁更理性，甚至对拆迁后所带来的效益的期望值也提高了。如果我们还停滞不前，那么就如粟局长那天所讲，拆迁户问得你哑口无言，你凭什么和他讲道理？做工作？工欲善其事 必先利其器。所以，当前形势下，我们必须马不停蹄的加强我们的业务能力业务水平，以最佳最优的状态投入到工作中去。 每个人都希望自己居住的城市越来越美丽，然而每个人又都不愿意失去自己挡风避雨的小窝。当前我国正处于加快城镇化发展阶段，为保持合理的发展速度和适度的建设规模，提高城市化的质量和效果，拆迁是必须的。我们如何能够做到和谐拆迁？拆迁工作涉及的矛盾复杂，能否通过扎实细致的工作让被征地人从内心支持配合，化难为易？公平公正公开是基础，以人为本是核心。 征地拆迁情况复杂，群众的思想工作难做，这是众所周知的事实。我们只有牢牢掌握工作主动权，增强工作的前瞻性和预见性，才能化解矛盾、推进工作。群众利益无小事，征地拆迁是关系群众切身利益的大事。因此，在征地拆迁工作中，要得到群众的理解支持，我们必须站在群众的立场上去想问题、做工作，对被征地拆迁群众的所想、所盼、所虑，要做到心中有数。坚持勤下户，多了解，勤解释，多宣传的方针，换位思考，做好思想动员，晓之以情、动之以理，引导他们算好三本帐：补偿的经济帐、居住环境的改善帐、城市建设和经济的发展帐，通过正面引导，防止一些片面的认识和因对拆迁政策体系不完全了解而产生的认识误区，减少拆迁阻力。作为芙蓉国土的一名基层工作人员。我们是直接面对拆迁群众。我们的工作做得到位与否，直接影响到拆迁进度。我们必须以人为本、依法征地、深化改革，城乡统筹，调整好国家、集体和被征拆群众三者之间的利益关系，努力实现和谐拆迁。 细节决定成败，精益求精争创一流业绩。有位哲学家说过：“细节差之毫厘，结果谬之千里。”尤其是拆迁工作，一次不愉快的沟通，可以导致拆迁户拒绝沟通；一个数字的不正确,可以使几个通宵的心血白费；入户调查中，不善于观察，马虎敷衍了事，将导致后期工作处于被动。要使自己的工作不出错，干得好，干出成绩来，重要的是对业务的精通，对工作的执着。在工作前期，做好摸底排查。要对拆迁范围的村组界限做好排查和界定；要对拆迁范围内农户的户数、人数、生老病死、人员层次、年龄结构、就业情况等进行充分的排查，能够了如指掌。拆迁进入实质阶段，及时协调、处理拆迁安置过程中的各种不稳定的问题，做好群众的思想政治工作；加强联系和配合，坚持拆迁户回访制度，听取拆迁户的意见和要求，最大限度地减少矛盾的发生。在业务上，坚持一把尺子量到底，统一政策不放松，切实把好政策执行关，对被拆迁群众把政策讲解通透，把账目算清楚；通过舆论动员，形成一种不拆迁是拖累整个村乡发展，拖累其他人生活水平提高的氛围；与联动部门及时沟通，大家互通信息、互商对策、互相配合，力争将房屋拆迁工作做细、做实、做好。 在拆迁实践中，我们应做到“五个坚持”。一是坚持以人为本。树立“拆迁为了群众、拆迁依靠群众”的思想，绝不能只见房、不见人，争取得到被拆迁户的理解和支持。二是坚持依法按政策拆迁。这是我们做工作的依据。我们要把握好法规和政策，也应把法规政策交给群众，只有这样，才能做到公开、公平、公正，有法可依，有章可循。三是坚持和谐拆迁。在拆迁工作中要切实考虑群众的困难和合理要求，维护好群众的切身利益，努力做到不让群众的利益受到损失，否则会使我们的工作被动受阻，甚至出现一些难题。四是坚持统筹协调，讲求方法。要集中精力，先易后难，各个突破，切忌全面开花。要有原则，更要灵活，切忌正面冲突，力争避免群体事件的发生。五是坚持及时总结。要通过总结，及时纠正工作上的偏差，不断完善工作预案，确保拆迁工作的顺利进行。 　　世上本无捷径，靠的是一颗恒心，一种决心，一个信心。细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生。而如果我们人人都勤于国土事业，精于自己的本职岗位，那就必定能成就芙蓉国土事业辉煌的明天! - 2 -