POWERPOINT PRESENTATION - 香港社會服務聯會.pptVIP

大纲： 香港特区政府的社会福利服务 (P.3) 社会服务机构概况 (P.20) 非政府社会服务机构管治架构简介 (P.25) 香港社会服务联会的架构及运作模范 (P.30) 香港的社会保障措施 (P.65) 香港的安老服务 (P.75) 香港的康复服务 (P.85) 对露宿者的救助措施 (P.96) (一) 香港特区政府的社会福利服务 政府负责： 制定服务政策 拟定发展路向 监察非政府机构的服务表现 为服务提供资助 向市民直接提供法定及核心的福利服务(集中社会保障及紧急救济) 非政府机构的负责： 按政府既定服务政策向市民提供优质核心及非核心的福利服务 协助制订政策及策划服务 创新服务 维持社会网络(小区照顾、支持小组及自助组织) 持续向社会福利署反映服务需求及服务使用者的意见 属公共性质的机构或信托团体可根据《税务条例》第88条获评定为「慈善团体」，豁免缴税 捐款者所捐的款项亦可获豁免缴税 (低于收入25%) 慈善团体必须纯粹是为法理上承认的慈善用途而设立，即：(a) 救助贫困；(b) 促进教育；(c) 推广宗教；及 (d) 其它有益于社会而具慈善性质的宗旨 政府行政的配合 奬券基金 (馬會代理的六合彩)；其他慈善奬券監管 賣旗籌款（社會福利署統籌） 社会福利署与非政府机构联合制订及推出「津贴及服务协议」及「服务质素标准」于2002年全面实施 目的：用以厘定及评估非政府机构的服务表现，强化机构的问责 乃社会福利署 (拨款者) 与非政府机构 (服务营办者) 的约束性文件，双方须遵守各服务类别的协议所订要求 文件列出社会福利署对服务营办者的责任和津贴基础、以及服务营办者提供服务的服务量标准和服务成效标准 简介 为确保公众获得优质的社会福利服务,贯彻「以客为本」的精神及加强福利服务的问责性,社会福利署和受资助机构由1999至2000年度起, 分三年逐步推行服务表现监察制度。其中包括津贴及服务协议、服务质素标准SQS及服务表现评估。 内容： 具体描述福利服务单位在管理和提供服务方面应达致的标准。  概括下述四个反映社会福利服务整体目标或核心价值观的原则： 明确界定服务宗旨和目标,并公开服务的运作形式?。 有效地管理资源,以提供有效率、灵活变通和不断求进的管理制度。 满足服务使用者的特定需要。 尊重服务使用者的权利。 在各项标准之下共有七十九条具体的准则，明确界定了管理及控制服务质素水平所需的程序和指引?。 (二) 社会服务机构概况 全港社会服务机构约400间 (社联会员机构占337间) 每年服务人次：5,600多万人次 每年动员义工服务780万小时 改善服务协调、提升服务质素及效率 开拓经费来源、推动企业公民 促进跨界别合作、加强地区协作 强化机构管治、加强问责性及透明度 (三) 非政府社会服务机构管治架构简介 非政府社会服务机构治架构简介 董事会(董事局 / 理事会) 主要由会员于周年大会选举产生 董事会 成员： 董事会为机构最高决策层，多为非受薪、非执行的志愿服务人士 董事会成员多为专业人士 机构因应其服务性质和需要，加入其它背景人士 受薪的管理层可列席会议，但通常没有投票权 主要工作： 审批年度计划、制订长远目标及策略 审批财政预算、与管理层一同进行筹款 为管理层提出的建议作最后决定、审批 招聘总干事 / 行政总裁 董事会对机构日常运作的参与相对较少，对管理层赋予自由度和独立性 以社联为例： 主席为陈智思议员，属于金融业界/政界 大部分董事会成员为社联机构会员的代表，其它成员亦有律师、会计师、商界、学者 主要工作： 编制年度工作目标、策略及报告 编制财政预算及报告、监察财政支出 草拟计划书 / 建议书 发展新服务、监督服务质素 招聘员工、督导员工表现 社联架构 (四)  香港社会服务联会的架构及运作模范 社联是… 一个代表非政府社会福利服务机构的联会组织 拥有337间会员机构，它们提供了九成香港福利服务 员工编制：约70名常规职员(包括27名专业社工),  30-40名项目职员 主要经费来源： 我们相信… 社会公义、公平 每个人都可以发挥潜能 社会有责任确保每个公民享有基本的社会和经济机利 个人有义务履行对家庭和社会的责任、自力更生、实现自我 团结的社会，就是更有力量的社会 所以，我们的使命是… 增强社会福利服务机构的问责 推动更完善的社会福利服务 促进机构服务社会的能力 共同倡导公平、公义、共融和关怀的社会 让本港福利界成为国际社会