web站点优化.ppt

网站优化 什么是网站优化？ 通过分析用户浏览行为，改进网站的结构和内容，为用户提供更好的服务。 需要检查网站的服务质量 改进网站的结构和内容 评估改进工作 网站优化有周期性 网站优化和个人定制 目标相同：提高服务质量 针对用户 个人定制面向单个用户,网站优化面向所有用户 周期性 网站优化周期比个人定制要长。 实施方式 个人定制要求高度自动化，而网站优化则需要人积极参与，是一个半自动化过程。 传统的网站优化 定出一系列的质量评价指标 选定具有代表性的用户 直接或间接调查他们对这些指标的评价 根据反馈的信息评价网站的质量 如果有可能则修改网站和评估修改结果 缺点： 第一、频繁地建立调查环境代价太高 第二、调查结果不能提供具体的改进点 第三、选择合理的用户群困难 有效的网站优化 能考虑到网站的所有用户 能确切指出网站存在的缺点和改进的方法 适合经常执行 基于数据挖掘技术的网站优化能够满足以上要求 基于DM的网站优化的前提条件 一个合适的用户行为模型 网站质量的量度标准(measure)，可以在挖掘过程中计算。 有数据挖掘系统 有一种方法能从量度标准来获得改进指示 国外研究情况 Myra Spiliopoulou(WUM) Institute of InformationSystems,Humboldt University Berlin Mike Perkowitz(Adaptive Web Sites) Department of Computer Science and Engineering, University of Washington Ramakrishnan Srikant IBM Almaden Research Center Takehiro Nakayama et al Fuji Xerox Corporate Research Laboratories Myra Spiliopoulou(WUM) 提供了较为完整的网站优化的框架 有完整的系统原型WUM 序列模式挖掘MINT 针对电子商务网站 每个用户对应一个页面访问序列s。 对s进一步划分为子序列s1,..sn,其中每个si都以Target Page结尾。 2。序列划分 对每个用户的si={p1,p2,..pn}作以下处理： B=? For I:=2 to n-2 begin If((pi-1=pi+1)or (no link from pi to pi+1)) then add pi to B. End B包含了pn所有期望的位置。 3。为Target page寻找期望位置 浏览分析工具（Navigation Analysis） 注重发现分析者感兴趣的模式，而模式的解释者则由分析者决定。 浏览分析需要分析者对精通算法。 对网站改进是手工的。 网站优化系统 注重发现网站是否存在确切的改进点。 不需要分析者精通算法。 对网站改进可以是手工、半自动、甚至是全自动。 网站优化和浏览分析 WUM的用户行为模型 Session 由page occurrence 组成的序列 Page occurrence :=page,occurrence number 例如: p1,1p2,1p1,2p3,1 p1 p2 p3 WUM的用户行为模型 g-sequence g-sequence: 是由page occurrence和统配符组成的序列。 统配符表示指定长短范围的一段子序列。 例如：p1,1[0,2]p3,1 p1,1p3,1 ; p1,1p2,1p3,1; p1,1p2,1p1,2p3,1 g-sequence模式是所有符合g-sequence定义的访问序列的集合。 被挖掘出用户行为模式都是g-sequence模式 WUM的用户行为模型 Aggregate tree 把具有相同的前缀的session序列合并，形成一棵树，每个节点由page occurrence, support组成。 发现的g-sequence模式也将同样处理，所以形成一个树的集合。 WUM的用户行为模型 服务质量的量度标准 网站质量的量度标准应该和网站的商业目标相关 网站“成功”定义为：网站的组成部分（components）帮助用户达到网站的目标的有效性。 为了度量网站的“成功”，首先根据客观的商业目标概念，对网站的组成成分进行分类。 服务质量的量度标准 采用基于服务的概念层次树service-based concept hierarchy来表示网站服务内容。 page Action page Target page other page Query Strategy Strategy1 Strategy1 ParamA ParamB ParamAB Button