X世代管理新思维.ppt

X世代要的是什麼？ 歸屬感─我可以在這個團隊裡作有意義的貢獻嗎？ 學習─我有充分的管道獲得資訊嗎？ 企業精神─我的工作是否有空間讓我接受挑戰？ 我能否以自己的步調找出解決辦法？ 並得到我自己想要的成果！ 保障─我是否能控制工作表現的成功率、工作地位及投資回饋? 別錯看了X世代 沒有忠誠度？─其實他們是謹慎的投資者他們學會不要對組織抱太大的期望 注意力集中時間短？─其實他們希望在最短的時間內吸收最多的資訊尋求解答 驕傲自大？─其實是一種積極的態度置身於不確定的年代只有仰賴自己最可靠 急於獲得短期回饋？─基於自我保護因當前就業情勢無法提供長期工作保障 如何管理X世代 有效管理X世代時間的管理者可以讓懶惰蟲變成超時工作狂 留給X世代創新的空間鼓勵世代發揮天性協助他們進取的企圖心以達成目標 情緒不穩定的管理者是扼殺X世代工作動機的最大殺手 不給X世代任何肯定、感謝、獎勵、報酬使得x世代無法衡量他們辛勤工作的代價 與X世代溝通要領 X世代希望能在不斷學習並能擴展個人能力的環境下工作 X世代不要管我但是不能不理我 主動提供X世代工作上所需要的資訊來源 主動指導，並表現樂於相助的誠意，與他分享你的經驗 讓X世代覺得自己是團隊的一環而所作的一切都是團隊的貢獻者 不同年代對主管共同的期望 了解我們的期望 重視結果而非過程 提供開放的溝通管道 讓我們儘可能自行管理時間 目標明確彈性期限 使工作成為發揮創意的基礎 把我們的問題當作是教導的機會 肯定我們的成就 * X GENERATION 讲师：许乔祥 X世代管理新思維 X GENERATION R X世代管理新思維 ? ? x世代的特質是什麼？ 多變的、創意的、科技的、 管理者又該如何與x世代共處 1963 X GENERATION Managing Generation X .?? 觀念： 1 X世代沒有理由懷抱理想主義 在他們的生活經驗中 沒有什麼是可以維持得夠久 久到足以啟發信仰的地步 X世代最相信的是變化和不確定 在變動環境中與生俱來的脆弱性 使他們最在意的是自我的安樂 一旦要不到這些他們認為【批評現況總是比提出有效的具體方針要容易許多】 X GENERATION Managing Generation X .?? 觀念： 2 人們不再長期上同一個教堂 看同一個醫生、忠於同一個政黨 或是一輩子做同樣的工作 高離婚率和同性戀關係 都在重塑X世代對家庭和生活的新觀念 老一輩覺得吃驚的事 X世代視為理所當然 X GENERATION Managing Generation X .?? 觀念： 3 『微控管理』是多數管理者 一直想避免的管理風格 對X世代而言更是一句咒語 如果主管給你一份任務 你卻必須一再為一些小問題去詢問他的意見 那表示你已受到了『微控管理』 X GENERATION Managing Generation X .?? 觀念： 4 別忘了X世代是在資訊時代環境下長大的 他們大都是放學後自己照顧自己的鑰匙兒 自己看電視，吃微波爐晚餐 玩電腦遊戲來打發時間 X世代成長後，快速流動的資訊 便是他們最方便、最豐富的解決問題資源 X GENERATION Managing Generation X .?? 觀念： 5 X世代生來便是下一波邁向21世紀的領導人才 X世代多變的、創意的、科技的、寶貴特質 蘊含了他們終將實現對未來洞見的種種可能 *