《建 筑》发布—建筑人请百度搜索“kgdfnxk00”，你不会后悔—《工程项目管理》—第十三章 工程项目质量管理.pptVIP

第十三章 工程项目质量控制 一、概述 （一）工程项目的质量 （二）工程质量控制的几个方面 （三）质量和费用的关系 （四）工程质量控制的几个影响因素 （五）工程质量控制中应注意的问题 （一）工程项目的质量 (二)工程质量控制的几个方面 （三）质量和费用的关系 （四）工程质量控制的几个影响因素 （五）工程质量控制中应注意的问题 三、设计质量的控制 （一）概 述 （二）工程质量要求的确定 （三）设计单位的选择 （四）设计工作控制 （一）概 述 （二）工程质量要求的确定 （三）设计单位的选择 （四）设计工作控制 四、工程施工质量的控制 (一)几个要点 (二)技术文件的会审 (三)材料质量控制 (四)工程质量检查和监督 (五)工程验收和移交 (一)几个要点 （三）技术文件的会审 （三）材料质量控制 （四）工程质量检查和监督 （五）工程验收和移交 五、工程项目运行质量管理 （一）运行条件准备 （二）试运行 （三）缺陷费任和保修 （一）运行条件准备 （二）试运行 （三）缺陷费任和保修 * 一、概述 二、工程项目质量管理体系的建立与运行 三、设计质量的控制 四、工程施工质量的控制 五、工程项目运行质量管理 六、HSE 工程项目质量管理的目的是，为项目的用户 (顾客、项目的相关者等)提供一个高质量的 工程产品和服务，令顾客满意。 项目质量管理目标和过程适用于所有项目管理职能和过程，包括项目决策的质量、项目计划的质量、项目控制。 项目质量管理的主要对象是工程质量，它是一个综合性的指标，包括如下几个方面： 1．工程投产运行后，所生产的产品(或服务)的质量，该工程的可用性、使用效果和产出效益，运行的安全度和稳定性； 2．工程结构设计和施工的安全性和可靠性； 3．所使用的材料、设备、工艺、结构的质量以及它们的耐久性和整个工程的寿命； 4．工程的其它方面，如外观造型、与环境的协调，项目运行费用的高低以及可维护性和可检查性等。 1．项目的质量控制过程 return 2 ．工程的各个生产要素的质量控制 工程建设，是通过人工、材料、设备、方法即施工 工艺(即4M)来完成分项工程，进而完成分部工程、单位工程、单项工程，以至整个工程的。 质量控制必须着眼于各个要素、各个分项工程的施工，并直接渗入到材料的采购、供应、储存、使用过程中。 3．对生产者，各层次管理人员的控制 （1）认真选择任务承担者，重视被委托者的能力。 （2）加强对人员的培训。 (3)通过合同、责任制、经济奖励等手段激发人们对质量控制的积极性。 质量与费用存在着复杂的关系(见图14-2)。 在项目策划时人们必须对项目的可用度和费用作权衡和决策。但常常并非都是有意识地争取最佳(最经济)的可用度的。 对于工程项目，现在业主一般都要求减少运营费用， 增加运营的可靠性、安全性。 但对于一些特殊项目。例如： 1．高费用的设备，如高技术的、尖端的设备； 2．保养维修比较困难的，甚至不可能的设备，如航天空间站、大型水电工程； 3．不允许出现质量问题的工程(如果出现会造成极大的损害)，例如航天飞机、火箭、核工业工程，必须一次运行成功，人们在决策时通常要求高的可用度，尽管费用是很高的。在这个费用中不仅包括高质量的材料、工艺、设备的费用，而且包括较高的质量管理的费用，包括人员费用、检测费用、以及局部工程检查验收损失费用。 对一个工程评标，不能一味追求低的报价或将任务委托给报价过低的承包商。工程实践已经证明，报价过低，很难取得高质量的工程。 按照实际工程统计，质量问题的原因主要出现在 如下几个方面： 设计的问题 40．1％ 施工责任 29．3％ 材料问题 14．5％ 使用责任 9．0％ 其 它 7．1％ 当然还可以采用结构分析方法研究更细的原因。 从总体上看，设计、施工、材料、使用是造成质量问题的根本原因，进行质量控制同样必须从这几个方面着手。 1．工程项目管理不是追求最高的质量和最完美 的工程，而是追求符合预定目标的，符合合同 要求的工程。 2．要减少重复的质量管理工作。 3．不同种类的项目，不同的项目部分，质量控制的深度不一样 。 4．质量管理是一项综合性的管理工作，除了工程项目的各个管理过程以外还需要一个良好的社会质量环境 。 注意合同对质量管理的决定作用，要利用合同达到对质量进行有效的控制。 项目质量管理的技术性很强，但它又不同于技术性工作。 7．质量控制的目标不是发现质量问题，而是应提前避免质量问题的发生。 8．注意过去同类项目的经验和教训，特别的业主、设计单位、施工单位反映出