乡镇315消费者权益工作总结精选.doc

乡镇315消费者权益工作总结三篇 乡镇315消费者权益工作总结三篇 小编寄语：下面是我们网的小编为大家整理的乡镇315消费者权益工作总结三篇，请大家参阅！ （篇一） 为认真开展**年“国际消费者权益日”宣传活动，按照市、区保护消费者权益委员会的要求，提高全社会在消费维权中的责任意识，促进我镇经济又好又快发展，共创和谐社会，我镇精心组织、积极安排部署，结合我镇实，现将我镇开展了纪念“”国际消费者权益日活动情况。 一、采取多种形式，广泛宣传。 我镇积极组织相关部门制作了形式新颖、主题鲜明的横幅、展板等宣传工具，组织工作人员向群众宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《消费者权益保护条例》等10多种以消费者权益为主题的相关法律法规知识，并现场发放宣传册、宣传单等，提高广大消费者的权益保护意识。 二、开展专项执法检查 镇安全生产办公室、农业服务中心、派出所、工商所、卫生院、兽防站联合出动，组织开展对食品、农资、学生用品等重要商品的专项执法检查。此次专项检查采取了多种形式，一是检查食品经营者的主体资格，重点查处无照经营或超范围经营；二是检查索证索票是否合法有效、进（销）货台账记录是否完整规范；三是检查是否存在经销“三无”、过期、变质和不合格食品及产品，经销无生产许可证、无经营许可证、无质量合格证，不符合安全使用标准的商品行为；四是检查是否存在以次充好、掺杂使假的质量欺诈行为。 总之，今年的“”国际消费者权益日纪念活动，提高了消费者的质量意识和法律意识，增强了广大企业生产严把产品质量关的自觉性，促进了我镇市场经济的健康有序发展，受到广大群众的好评。在以后的工作中，我们要大力开展消费维权法律法规的宣传，为消费者提供更多的服务，把我镇消费者权益保护工作不断推向新的水平。 （篇二） 前言： 为广泛普及消费维权知识和教育，营造和谐的消费环境，确保改善和保障民生目标的顺利实现，经研究，现决定在全镇范围内开展“3·15”国际消费者权益日维权宣传系列活动，特制定活动方案如下： 一、指导思想 以党的十八届六中全会精神为指导，围绕“新消法新权益新责任”年主题，按照《消费者权益保护法》赋予的职能，发挥消委会在消费维权领域的引领作用，以实施新《消法》为切入点，坚持“围绕大局抓维权、围绕市场抓热点，围绕消费者抓服务”的工作原则，突出消费者教育引导和商品服务监督的重点，抓住与消费者权益最相关、最密切、最直接的问题，强化消费维权的针对性，提高服务消费者、服务经济发展和社会和谐的实效性，为营造和谐安全的消费环境发挥主导作用。 二、总体目标 通过全镇范围内多种形式的消费维权宣传活动，进一步扩大新《消费者权益保护法》的社会认知度和执行力，增强“3·15”国际消费者权益日社会影响力和覆盖面，引导消费者合理、健康、科学、文明消费，督促经营者履行法定义务，提高消费者自我保护意识，切实解决消费者最关心、最直接、最现实的权益问题，让“保护消费者合法权益是全社会的共同责任”理念深入人心。 三、组织领导 镇成立“3·15”系列活动领导小组，加强对“3·15”系列活动的组织领导。领导小组成员名单如下： 组长：** 副组长：** ** 成员：经贸办、**消费者委员会、工商分局、食品药品监督管理分局、交通分局、消防大队、司法分局、文化执法分队、邮政分局、电信分局、质监站、农技中心、文广中心、房管所、烟草第六分局、盐务常平中队、天虹商场、中国银行、农业银行、**市青岛啤酒华南营销有限公司、红牛维他命饮料有限公司。 四、活动内容 组织开展新《消费者权益保护法》宣传培训活动。 《中华人民共和国消费者权益保护法》修正案已经2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议审议通过，自**年3月15日起施行。为扩大新《消费者权益保护法》的社会认知度和执行力，镇消委会及各委员单位、各消费维权服务站、各行业协会及企业都要行动起来，积极组织消费者、经营者和执法人员学习新《消法》、理解新《消法》并灵活运用新《消法》。 联合举办现场宣传咨询活动。 3月15日上午9时至12时，组织相关职能部门在天虹商场前广场联合举办现场宣传咨询活动，动员社会各界关心、支持、参与保护消费者权益活动。通过派发宣传资料，重点宣传新《消法》内容、政府各部门为维护消费者合法权益所做的工作举措和取得的成果;并针对消费热点和难点问题，宣传相关维权法规、维权措施和办法，现场解答消费者对政策法规的疑问、接受消费维权的咨询投诉、进行商品真伪的检测鉴定、为消费者提供方便快捷的维权服务。 开展假冒伪劣