[其它考试]中级社会工作实务总复习.ppt

⑷ 小组成员特性：所在福利机构内有逃学、撒谎、偷窃等偏差行为，希望改变的青少年。 ⑸ 拟定小组成员人数：12人。 ⑹ 小组人员招募方法：所在福利机构转介。 ⑺ 小组执行计划： 节数/小组名称 小组目标 工作内容 第一节：我们是朋友 、澄清小组目标及组员对小组的期待； 、订立小组规范，签订小组契约，建立初步的团体信任 ； 、建立专业关系 1、热身游戏 2、制作愿望树 3、 第二节：有你有我 1、帮助组员之间建立建立信任； 2、培养团队合作和支持 1、热身游戏 2、集体登陆 3、同舟共济 第三节：模范棒棒堂 1、发现每个组员的优点和长处； 2、组员之间互献鼓励和支持 3、帮助组员建立自信、肯定的心理环境 1、热身游戏 2、自画像 3、镜中我 第四节：阳光灿烂的岁月 1、帮助组员建立正面积极向上的生活态度； 2、和组员一起展望未来，处理离别情绪； 3、和组员讨论可能要面临的问题，巩固改变成果 1、小组回顾/总结 2、我的明天阳光灿烂 ⑻ 方案执行： 首先，社会工作者在方案执行中需要和参与者做好沟通与协调，鼓励他们按时积极地社会工作者安排各项活动； 其次，需要整合各方面资源的情况，社会工作者需要做好充分准备，与各方面做好交涉； 再次，在为参与者提供服务的同时注意监督执行进度，出现危机及时处理； 最后，鼓励参与者在社区中将所学进行推广，惠及更多的社区居民。 ⑼ 方案评估： ①小组的过程评估，由小组成员填写评估表，在小组执行过程中进行评估； ②小组成员满意度评估，由小组成员对小组进行成效评估； ③小组工作报告，以及社会工作者的反思。 社区工作服务方案实施策略要点 将具体的实施策略详列 案例 假如你是一名社会工作者，服务于城郊接合部的一个城中村，这里主要居住的是外来务工人员。由于附近工厂以制造业为主，工作强度大，还经常加班，许多务工者根本就没有时间关心子女的成长，不少孩子初中毕业后不再继续读高中，而是流落社会，平日无所事事，经常在社区聚众滋生事端，如破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴等。请针对这一情况，设计一份青少年社区服务方案。 答题要点 1．问题的陈述与分析 该社区的青少年主要存在的问题主要有： （1）外来务工人员忙于生计，子女缺乏管教； （2）外来务工人员子女终止学业，缺少技能，无所事事； （3）外来工子女法律意识淡薄，在社区聚众生事。 2．方案设计 ⑴ 方案目标：协助改变社区青少年的生活方式，建立积极乐观的生活态度；促进家长与孩子的良好交流和互动，增进家庭的和谐环境，为青少年提供必要的就业辅导和技能，为他们进入社会寻找工作做好准备。 ⑵ 方案实施策略： ①开展务工人员子女的小组活动，为他们提供情绪疏导和获得朋辈群体的支持，掌握人际交往基本技巧； ②开设技能培训班。利用社区的资源，为这些青少年提供技能培训； ③开展社区志愿者活动。鼓励这些青少年加入社区志愿者活动，为社区建设做出贡献，激发和提升自我效能感，增加社会的认同感； ④开展亲子教育工作坊。为务工人员及其子女提供交流的平台，给务工人员提供教育的技巧。 ⑶ 方案执行： 首先，社会工作者在方案执行中需要和参与者做好沟通与协调，鼓励他们按时积极地社会工作者安排各项活动； 其次，需要整合各方面资源的情况，社会工作者需要做好充分准备，与各方面做好交涉； 再次，在为参与者提供服务的同时注意监督执行进度，出现危机及时处理； 最后，鼓励参与者在社区中将所学进行推广，惠及更多的社区居民。 ⑷ 方案评估：在方案执行过程中及其结束后，社会工作者都要对方案执行情况、参与者及其家庭成员的满意度等方面进行评估，最重要的是社区活动的成效评估和过程评估。 方案设计实例分析 例：假如你是一名社区社会工作者，你所工作的城市社区里有许多独居高龄老人，针对这些独居高龄老人的需求，拟定一份社区服务方案。 答题要点： （一）问题的陈述及分析： 独居高龄老人在生活上，会面临饮食、居住、生活照顾、经济等问题。 （二）方案设计： 根据上述社区老人的需求，设计出社区服务方案，其中包括： 1.方案目标：协助老人改善家庭生活质量，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境。 2.方案实施策略： （1）为老人安装紧急呼援系统（如广州市的平安通，自去年8月起，全市有2669户安装，只要一按，10秒内呼叫平台就会有回应，启动110、119、120紧急援助。32％误操作，64％请家教、测试、咨询，只有4%是紧急呼援。） （2）提供居家养老服务。 （3） 充分利用星光老年之家等社区照顾机构为老人提供照顾。 （4）成立社区志愿者队伍，定期为社区老人提供生活服务。 （5）利用社区其他资源为老人提供服务。（如，帮助生活困难老人申请最低生活保障或医疗救助、为老人提供送餐服务等） 3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等