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如何解决好联系服务群众“最后一公里”问题范文精选合集 全心全意为人民服务，与人民群众保持血肉联系，是党的性质和宗旨所决定的，同时也是党的群众路线教育实践活动的总要求、总目标。第二批教育实践活动，参与的层级更多、领域更广、对象更复杂，面对群众也更近，能不能取得让人民满意的实效，关键看能否解决联系服务群众“最后一公里”问题。 要解决联系和服务群众最后一公里问题，首先要在树立群众工作观点上下功夫。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。心系群众鱼得水，背离群众树断根。领导干部忘记了这一点，就是丢了根、忘了本。开展教育实践活动，解决“四风”方面的突出问题，最终是为了群众、造福群众。如果思想认识不到位，心中没群众，就很可能产生“最后一公里”问题。从我们的实际情况来看，联系和服务群众“最后一公里”的问题还普遍存在，比较常见的表现形式是政策经常“走在路上”，服务经常“停在嘴上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”。党和政府联系服务群众“末梢堵塞”，且不“通瘀”，则危及党的肌体和执政能力。每一位党员、干部只有树立正确的群众工作观点，意识到这“最后一公里”同人民群众的联系更直接，不良作风更直接损害群众利益、伤害群众感情，才能时刻做到“心中为念农桑苦，耳里如闻饥冻声”，才能更真心实意解决损害群众利益的各类问题，切实维护人民群众合法权益。 其次，要在发挥领导带头作用上下功夫。火车跑得快，全靠车头带。开展党的群众路线教育实践活动,要“一级做给一级看”,上行下效。中央明确要求此次活动“要以县处级以上领导机关、领导班子、领导干部为重点”,可谓抓住了解决突出问题的关键点，也充分体现了党中央对人民群众高度关注机关作风建设和领导干部作风建设的深刻认识和高度重视。开展好教育实践活动，党员领导干部尤其是主要领导干部要发挥好表率作用，力争认识高一层、学习深一点、实践先一步。正人先正己,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己绝对不做。领导干部既要把自己当成普通的党员进行自我检查、自我批评,更要以身作则、亲力亲为、率先垂范，带头“真说真听真改”。要敢于自我净化、自我革新,带头遵守党章、带头洗澡治病正衣冠,带头扫除“灰尘”和“污垢”,只有这样,才能形成上行下效的良好氛围。 第三，要在提高群众工作能力上下功夫。党的各级组织和广大党员干部是开展群众工作的主体，其能力素质如何，直接决定着群众工作的水平和质量。提高群众工作能力，最有效的途径就是学习。向书本学，深入学习讲话、文件、著作，准确掌握中央、国家质检总局和上级机关的一系列政策要求；向实践学，问题在基层，办法在实践。领导干部如果坐在办公室听汇报、下指示，所做出的决策很可能会与人民群众的期盼有差距；如果深入实地去调查研究，倾听群众意见，弄清具体情况，所做出的决策会更符合人民群众的需求。当前我国的社会结构、社会组织形式、社会价值理念等正在发生深刻变化，社会利益关系日益多样化，不同群体的利益差别日趋明显，信息化的快速发展又扩大了群众工作客观效果的影响，这些导致了群众工作的对象、内容、环境等都发生了很大变化。要不断通过学习和实践“两手抓”，切实增强党员干部服务群众、做好群众工作的意识和能力，做到愿服务、懂服务、会服务、并且服务好。 第四，要在突出问题导向上下功夫。解决突出问题是开展党的群众路线教育实践活动的首要任务和鲜明特点。正是由于坚持开门搞活动,突出问题导向,第一批活动才取得了重要的阶段性成果。第二批活动范围广、领域宽、数量大、基层单位多,群众的要求更具体,期望也更高,需要解决的矛盾和问题更加复杂。活动举措实不实、效果好不好,群众看得最清楚,切身感受最直接。这就需要我们把能否切实解决实际问题、群众是否满意作为重要衡量标准,从群众最关心的问题抓起,从群众最不满意的地方改起。把改进作风成效落实到基层，真正让群众受益。要坚持问题排查不到位不放过，问题解决不到位不放过，从小事做起，从具体事情抓起，让群众看到实实在在的成效，有利于百姓的事再小也要做，危害百姓的事再小也要除，不等不靠，立行立改；坚持开门搞活动，以问题整改开局亮相，以问题整改注入动力，以问题整改交出答卷，坚持标准，严格把关，不断拧紧螺丝、上紧发条，切实解决脱离群众的问题、服务群众不到位的问题、侵害群众利益的问题，下大力气解决联系服务群众“最后一公里”的问题，确保活动不虚不空不偏、不走过场，努力取得人民群众满意的实效。 第五，要在坚持深入基层一线上下功夫。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，只有把自己融入群众之中，密切联系群众，倾听群众的心声，对照群众的期盼，才能更清楚地看到我们自己的不足以及这些不足在实际工作中造成的危害，不断改进我们的工作作风。对这些认识越明确越深刻，改进作风的动力就越强烈。要杜绝在办公室里“拍脑袋”解决问题，要坚持到一线去，在实践