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手机 APP 操作手册.PDF
手机APP 操作手册
2018 年1 月9 日
目 录
第1章 软件安装1
1.1 软件安装1
第2 章 注册1
2.1 业务描述1
2.2 操作流程1
第3章 登录3
3.1 登录3
3.1.1 业务描述 3
3.1.2操作流程 3
3.2 忘记密码4
3.2.1 业务描述 4
第4 章 账户查询5
4.1 业务描述5
4.2 操作流程5
第5 章 业务办理7
5.1 服务网点7
5.1.1 业务描述 7
5.1.2 操作流程8
5.2 放贷计算器8
5.2.1 业务描述 8
1
5.2.2 操作流程8
5.4 提前结清10
5.4.1 业务描述 10
5.4.2 操作流程10
5.5 提前还本12
5.5.1 业务描述 12
5.5.2 操作流程12
5.6 待支付业务15
5.6.1 业务描述 15
5.6.2 操作流程15
第6 章 我17
6.1 个人信息17
6.1.1 业务描述17
6.1.2 操作流程17
6.2 服务热线18
6.2.1 业务描述18
6.2.2 操作流程18
6.3 隐私声明19
6.3.1 业务描述19
6.3.2 操作流程19
6.4 修改密码20
6.4.1 业务描述20
6.4.2 操作流程20
6.5 退出当前账号20
6.5.1 业务描述20
6.5.2 操作流程20
2
第1 章 软件安装
1.1 软件安装
在手机应用商城搜索“公积金12329”，点击下载，进行APP 软件安装。
第2 章 注册
2.1 业务描述
对未注册的缴存人，进行注册。
2.2 操作流程
（1）点击 “点击图标切换城市”，选择“山东东营市”
第 1 页
（2）点击登录页面的【注册】按钮，进入注册页面。
第 2 页
（3）输入用户基本信息，点击【发送验证码】按钮，获取短信验证码。
（4）选中“我已阅读并同意遵守《网上服务条款》”后，点击【注册】按
钮，完成注册。
第3 章 登录
3.1 登录
3.1.1 业务描述
缴存人通过手机 APP 实现对公积金信息查询、贷款信息查询、提前还款、
提取等业务办理。
3.1.2 操作流程
（1）点击【登陆】按钮，进入登录页面，可通过输入手机号、密码进行登
录。
第 3 页
3.2 忘记密码
3.2.1 业务描述
通过忘记密码模块进行密码重置。
3.2.2 操作流程
（1）点击登录页面的【忘记密码】按钮，进入忘记密码页面。
（2）输入姓名,手机号码、证件号码、密码、确认密码，点击【发送验证
码】按钮，获取验证码。
（3）点击【确定修改】按钮，完成密码重置功能。
第 4 页
第4 章 账户查询
4.1 业务描述
实现对缴存人的公积金信息、贷款信息、还款信息、缴存信息进行查询。
4.2操作流程
（1）点击【账户查询】，进入账户查询页面。
（2）点击【公积金账户信息
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