持续改善与自主管理.pptVIP

制造管理者做好持续改进管理前提 1、喜欢现场，2、尊重一线工人 怎么管理：1、按标准做事占20-30%，2、改善革新占70-80% 改善目的：制作新标准，突破旧标准（没有改善就不需要标准，一起事情都是约定俗成） 案例（本单位可以引用）：1、景点：员工动脑筋作出的改善案例 2、卷纸分析：日本理光公司只在降库存问题上做了10年，库存由37天改善至6小时 （现在还在继续），10年来分析的草纸储存起来有100多米，上面记录了整个活动的点点滴滴。 3、改善墙：在员工通道两侧墙体制作改善案例汇总展示 总结：管理=按标准做事+超越标准做改善 管理是什么？ 管理是要管什么？ 精益与持续改进 精益：就是不做无用功的精干型生产系统 精：少而精，不投入多余生产要素 益：所有活动都要有效益 属性：1、系统是变化的，精益模式不可复制 2、改善文化是基础，没有改善就是没有精益 精益核心思想：消除一切浪费 浪费：不增加（客户）价值的活动 自主管理 现场自主管理目标：可控、高效、高水平 管理方向：主要防止无意识差错。方法：防呆、纠错 管理不是靠制度，而是靠机制 有效管理=意思+方法+行动 焦点改善及个体改善 问题 好的问题（所有权清晰） 不好的问题（归属不清）（无从/无法解决） 正确认识问题：现状和理想（目标）的差距 （好的问题一定蕴含好的答案） 问题意识：把“问题”当问题看的眼力 解决问题的“高手”:能够定义好问题的人 问题者所有权：企业需要尊重问题所有者 问题有效解决：当问题所有者自身愿意解决才能持续作下去（例：卷纸分析） 定义：好问题是现状与目标的差距，伪问题=诸多现象给人们的感受 好问题+管理者的意志=课题 (消除浪费，提升生产效率) 感受+管理者的意志=空洞的空号（强化管理、提高执行力） 焦点改善和个体改善 以员工为主体的焦点改善 （没有指标的管理是空洞的） 员工积极性定义：员工主动付出智慧的意愿和活动 怎么衡量员工的积极性：改善（提案）的数量、专利的数量 .如何提高员工的积极性：设法让员工参与创造性工作（让员工感受到付出智慧是幸福的） 如何区分改善和业务 改善定义：改善=主动+改方法+善结果(客户投诉，员工投诉做的工作不是改善) I 技术改变世界 Technology That Change People I 技术改变世界 Technology That Change People 不断超越顾客持续增长的期望! Exceed Customer’s Expectations 持续改善与自主管理 一工厂6月份管理人员持续改进全员管理培训 一工厂：勾长海 2010年6月 （鳗鱼原理：团队中落后的人员最需要关照） 员工的差距是被 管理放大 （鳗鱼原理：团队中落后的人员最需要关照） 员工的差距是被管理放大, P:投入、Q：品质、C：成本、D、交付、S、风险、M改善 成本 原辅材料采购成本 员工工资福利 变动成本 设备、厂房、库存 固定成本 失败成本 资源效率损耗 隐形成本 重点关注 关注变动成本更要关注固定成本 关注资源价格更要关注资源效率 关注财务降耗更要关注全员降耗 精益 自主管理 自主改善 自主维持 5S终极目标：将5S活动融入标准化作业之中 自主管理方法：里程碑式管理（过程可复制） 全员自主管理改善过程 改善计划制作 活动开展记录 改善结果总结 表彰发奖 专家辅导 专家诊断 下 一 个 P D C A 循 环 任何活动都需要具体内容支撑 任何活动都要有持续性 活动形式 见第四讲改善活动活动方法 不要回避问题，问题是改善的机会 执行力=管理方法不当的借口 前提：需要持续进行 可以升华人们意识的名言警句除（成功者找方法，失败者找借口） 不同问题解决途径 直观的现场问题：意识+行动 自主管理 潜在管理问题：意识+智慧+团队+行动 员工提案 系统管理问题：意识+智慧+团队+行动 通过焦点课题的改善活动 被动属于业务 只要有方法才能保障 结果变好 当员工能够将一次奖励变成三 次奖励，说明员工有智慧 关注管理更有关注管理指标 指标=用于评价工作好坏的因子 错误的管理指标后果更严重 目标=明确通过努力所能达到的程度 管理指标+目标=有效的管理基础 请添加顾客LOGO,顾客LOGO 必须与Faway LOGO 等高; 请添加顾客LOGO,顾客LOGO 必须与Faway LOGO 等高; 请添加顾客LOGO,顾客LOGO 必须与Faway LOGO 等高;