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* faw.vw-changzunhua * 审 核 计 划 要 注 明 : 被 检验 的 特性 要包括如下各类内容: 如: 1. 定 量 特性 2. 功 能 特性; 3. 寿 命 特性; 4. 定 性 特性; * faw.vw-changzunhua * 产品审核参考资料可以是: 当前用的图纸; TL技术供货条件规范(注意最新状态); 生产工艺文件,生产过程描述; TLD技术文件和记录; 上一次的产品审核; 确定关键参数; 检验的规定(技术规范); 缺陷目录(缺陷评定); 极限样品; 评定方法要求; * faw.vw-changzunhua * 产品审核参考资料可以是: 评定尺度和质量尺度; 材料表; 批准的生产偏差(特殊放行); 标准; 法规; 供货协议; * faw.vw-changzunhua * 产品审核参考资料可以是: 有更改状态的图纸. FMEA. 缺陷目录. 批准的生产偏差 . * faw.vw-changzunhua * ★★★★★ 注 意 ! 1.检验,测量,试验设备的可靠性. 2.有多种手段时: 选择批产中使用的手段一发 现检 验不当造成的误判(问题). 3.定性检验 : 使用极限样品比较. 4.生产 (厂家) : 搀假/用户处(厂家)的审核. * faw.vw-changzunhua * 要明确产品审核的： 缺陷等级（A B C）的记录与评价. 与顾客要求相偏离的特性. 已发生的抱怨(针对性的审核). 尺寸（基准 功能 装配）. 材料 . 功能. 外观 ,产品标识等. * faw.vw-changzunhua * 产品审核的缺陷等级: A 缺陷: 肯定引起顾客强烈不满,致使产品不能被接受的缺陷. 如:汽车不能使用/非常严重的外观缺陷/功能没能满足/不满足法规要求(黄标车) * faw.vw-changzunhua * 产品审核的缺陷等级: B 缺陷: 会引起顾客不满和抱怨的缺陷. 如: 预计功能会出故障/功能不能全部得到满足/表面缺陷…. * faw.vw-changzunhua * 产品审核的缺陷等级: C 缺陷: 那些要求极高的顾客会提出的缺陷. 如:对使用或运行无影响的偏差 使用性能不受到削弱 预计功能不会出故障…. * faw.vw-changzunhua * 产品审核结果对过程审核的影响: 在出现A或B缺陷的情况下: 立即整改措施: 隔离/在供应商及大众物流中心处的产品进行挑选(带着合格样件/作业指导书/检验指导书)进行. 加强过程控制及成品的检验措施(有效性验证)规范调整),额外进行100%检验.(措施通知采购部). 风险评估(时间/方式/地点/内容). 交货时进行100%检验.过程能力及零缺陷证明. 通知产品接受厂(者),以便制定措施. * faw.vw-changzunhua * 产品审核结果对过程审核的影响: 在产品审核中发现了 A级 或 B级缺陷. 即使符合率大于 92% (82%) 也要由 A 级 降到 B级.(Formel P.36) ( B ) ( C ) （当然降级原因这只是其中之一理由） * faw.vw-changzunhua * 产品审核结果对过程审核的影响: 对检验/检测器具的可能性进行评价. 对员工培训及员工素质同时作出评价. 对产品的搬运及包装同时作出评价. 对过程能力进行评价. 当产品审核出问题时可关注?2.1.3/2.2.1/2.2.2/2.2.4/2.2.6/2.3.2/2.4.2/2.4.3/2.4.4/2.4.5/3.1/3.2/3.4/3.5/3.7) * faw.vw-changzunhua * 审核产品的评定 定量特性：产品特性的符合/不符和技术要求. 功能特性: 1.缺陷的方式与地点; 2.缺陷的严重程度 (关键/严重/轻微);