[管理学]01需求调研问卷模板详版 2.doc

用友软件股份有限公司 地址： 电话： 传真： 需求调研问卷 建立日期: 2011-3-29 修改日期: 2012-3-31 文控编号: UF_XX(项目名称)-03(阶段序号)_XXX(流水号) 文档控制 修改记录 日期 作者 版本 修改参考号 审阅人 姓名 职位 审阅签字 存档 拷贝号 地点 备注 目录 文档控制 2 目录 3 前言 4 调研范围及目的 4 填写问卷要求 4 一、企业基本情况 5 二、销售业务 12 三、采购业务 21 四、质量管理 29 五、委外业务 39 六、库存管理 44 七、存货核算 49 八、BOM与工程变更 54 九、设备管理 61 十、计划管理 64 十一、车间管理 68 十二、产能管理 76 十三、会计核算 79 十四、成本管理 101 十五、人力资源管理 103 十六、预算管理 123 十七、集团财务 126 十八、结算中心 127 十九、资金管理 130 二十、财务分析 132 前言 本文档中将采用如下简称方式： xxx有限公司简称AAA 用友软件股份有限公司简称用友公司 调研范围及目的 此文档提供了 年 月就AAA的现行组织机构和采购、销售、仓管、BOM、计划、生产管理、品质、财务、成本、预算等业务进行调研的具体内容范围。该文档反馈结果将作为制作AAA的ERP系统需求分析的基础。 填写问卷要求 请AAA相关部门业务负责人根据以下所列示的各个标题填写各业务的流程、信息传递的方法、所涉及单据和报表、相应业务处理以及未来业务需求，并请补充填列以下未列及的业务和流程。 访问对象：ERP项目责任部门、IT部门或企管部门 部门 姓 名 联系电话 总经理/副总经理 销售部 计划部 采购部 生产部 仓库部 技术部 财务部 质量部 一、企业基本情况 组织机构 1、请书面提供公司具体现行组织机构情况以及各组织机构职权范围。 2、请书面提供公司关键岗位的设置以及各岗位人员的职责范围。 3、是否有专门的贸易公司/业务接单公司？ B A、是□ B、否□ 4、贸易公司/业务接单公司跟生产工厂是否分开独立核算？B A、是□ B、否□ 5、是否有多家加工厂？ A、是□ B、否□ 6、如果有多家，请分别列出名称及位置： 7、各加工厂的是独立核算还是统一核算？ A、独立核算□ B、统一核算□ 8、是否有相对固定的委外加工厂？ A、是□ B、否□ 9、委外加工业务所占比率多大？ 企业整体情况 1、主要经营范围及主要产品系列是哪些? 太阳能电池片 产品比较单一 2、贵公司的经营模式是 B A、贴牌加工 B、自主品牌 C、2者都有 如果是2者都有，各占多大的比率？ 贴牌加工 ％；自主品牌