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[管理学]如何有效增员
成功吸引成功 留住优秀的人 我们在加大增员力度同时,必须努力经营好现有的人力,降低脱落率,使得出入平衡。各级主管必须达成共识:留人有时比增人更为重要,尤其是优秀的人。 必须注意的是:让每一个离开的人成为团队永远的朋友,不断扩大组织的外延。 任人唯 “亲”的氛围 “任人唯亲”为的是保持团队内部的亲和力。亲和力是非常重要的,因为团队规模扩大以后需要一种良好的氛围或者文化去维系这个团队。 一个没有形成自己独具特色的团队氛围或文化的团队,迟早会衰败。 对于经理或主管来说,最根本的目标就是追求团队的良好运营状态,也就是有一个良好的团队氛围。 感情留人 君待臣以理,臣事君以忠 主管在日常的工作中,必须讲求“智、信、仁、勇、严”,时时注意树立自己的威信。公正、公开、公平地待人和处事,赢得集体的支持。 任何决定都要征得大多数的同意,形成合力。表扬多一些,批评少一些。多些沟通,少些隔阂。 道不同,不相为谋 寿险是朝阳的行业,在中国,是21世纪增长最快的两大行业之一。我们必须经常宣导这样的理念:把寿险作为一项事业来做,而不仅仅是谋生的手段。 在我们日常的管理和培训中,必须引导业务员走长期经营之路,改佣金导向为客户导向,注重服务行销,文化行销,知识行销,智慧行销。让业务员感受自己的成长和快乐。 事业留人 待遇留人 物质是基础 我们必须清楚地认识到:留住业务员的根本是可观的收入。所以我们必须把要求变成期许,引导业务员实现生活的目标。 只有自己有了可观的收入,他们才可能有理由和信心去增员。 * * BANCASSURANCE IS THE ONLY MECHANISM WHICH CAN DEMONSTRATE THAT THE BENEFITS IT PROVIDES MEET THE NEEDS OF CUSTOMERS IN THE RIGHT PRIORITY AT LOWEST COST. Longest title Credentials? Observer as consultant of DSFs of all sorts over long time. MD of Barclays Life: 1500 salesmen, how it grew, got new customers. retained those it had and how it operated. Formulated ideas about how bancassurance was not fulfilling its potential and how it could do so in future. In particular, it is my view that it is only bancassurance which can have sufficient control over the activities of its salesmen to provide benefits which demonstrably meet customers prioritised financial needs at lowest cost. 目录 对“以人为本”的理解 保险公司的目标 增员是永恒的主题 如何有效增员 提出的背景: 1.竞争从激烈转向残酷。 2.成长遇到“瓶颈”。 3.回答未来是什么? 对“以人为本”经营哲学的理解 1.尊重人、维护人、培养人。 2.建立一个团结的团队, 有凝聚力的团队, 有竞争力的团队。 3.公司目标:份额成长,业绩成长, 声誉成长,品牌成长。 业务目标:收入成长,专业成长, 成就感成长,地位成长, 两个成长的高度统一。 要 求: 正视现在,着眼未来。 现在:钱包鼓起来,脸上笑起来。 未来:富而思源,富而思进。 基础 有保费,持续有保费。 途径 服务,服务,再服务! 不是对过去的否定,而是肯定、补充和延伸 先施于他人再取之于他人 要求管理者变换角色。 洞察被管理者的心声。 严格管理,友情操作; 高效管理,创新运作! 强调人与人之间互相尊重。 在人格平等的基础上实施制度管理, 创新经营。 保险公司的目标 保费规模的成长—
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