公关部实习总结精选 .doc

公关部实习总结 在实习过程中，如何才能学到更多收获更多，并得到赏识获得留用？乔布小编本次和大家分享一个男生在欧莱雅实习的三则小故事。故事的主人公，在欧莱雅上海总部实习八个月，最终拿到百威英博和欧莱雅的管培生offer。希望你能从他的经历之中，获得一些有参考价值的实习指导。 从没有觉得Excel和PPT如此重要 如果一般实习生的工作，都是简单的定会议室，定机票，打印复印，走合同流程，搬搬东西，和各个部门沟通这样重复简单，可以熟能生巧的工作的话，一次做Excel数据表格和一次做活动summary report的PPT，让我在老板的push下，也学会了如何在有限的时间内做出一个漂亮的表格和活动总结。我相信大多数人和我一样，在学校里面真正接触excel和PPT的机会并不算很多的，而且对这两个强大的工具的功能也仅仅停留在最最基本的加减法或者一些简单的函数上面，PPT呢，也不知道如何运用模板，动画方式，以及版面设计等原理。而这些，我在实习中深深体会到了它们的重要性。 一次，我老板在突然下午快下班之前给我一个任务，让我在明天上班之前交给她。我一下子就蒙了，完全不之所措。因为以前从来没有做过类似的表格，对一些数据的处理一无所知，老板也很忙，根本无暇给我一些指导。我也只能硬着头皮去把一些数据填进表格中间，做出来的统计我自己都不想看下去，后悔自己怎么没有把Excel学好?? 我老板后来在休息期间看到了我的excel，失望之情溢于言表，她和我说这是需要明天早上给副总裁presentation的重要表格，需要在很短的时间内完成，如果拿这样的数据分析出去，看上去就觉得很不专业。我当时的脸别提多红了，于是认真向老板请教，也慢慢的找到了感觉，做出来的东西也专业多了。不过老板还是最后做了很多修改，才拿去做报告。 我到现在还记得当时我尴尬的状态，记得我做的那个excel，也记得老板那失望的眼神，于是我暗暗下决心，一定要好好学习excel。后来的工作中，做表格几乎是最常用到的工具，而我的操作也渐渐熟练，现在想想，如果在学校的时候，能够把这样的工具用好用熟练，那将是多大的优势啊！ 踏实和谐，反应要像闪电一样快 不管在哪个企业实习，我相信老板都会喜欢踏踏实实做事，帮TA分担，有自己的想法，并且和大家关系很好的实习生，很重要的一点，是要机灵，反应快，可以在听到老板的吩咐或者一个眼神就能把事情做好。 我在欧莱雅的实习，基本可以用加班这个词来概括，因为老板真的很忙，所以我一直也陪着她一起做事，加班到很晚，踏踏实实的完成她交给我的任务，也帮她分担了很多，让老板对我赏识有嘉，所以日后她也欣慰教了我更多东西。 她的一句话我现在还记忆犹新：知道我后来为什么教你这么多吗？是因为我觉得你很踏实， 虽然你不是我见过最聪明的实习生，但是确是最踏实的，任何一个公司，无论你多强，都是需要从底层踏踏实实的去做的，我也是这么过来的，希望你以后不管到哪，都不能浮躁，踏踏实实一步步来，相信你以后会有一番成就的。我一直牢记在心！ 2009年六月的欧莱雅百年庆典活动，更是我们配合的经典案例。当时，我们公关部准备了三个月的浦东外滩大型庆典活动，因为前一天的突发事件临时取消，打了我们一个措手不及。当时的情况是第二天就是规定的庆典活动日，全世界各欧莱雅分部都在同一时间举行，我们也已经发出了全国几百家媒体的邀请信，如果不举办，可以想象我们中国区的形象在巴黎总部那里会受到多大的压力，我们需要在一个晚上的时间，完成选地点，布置场地，更新发言稿，通知媒体记者，转移奖品等等工作，真的是有史以来最大的工作量了。 这时候，我们迅速地反应，决定改在公司内部举行，需要在一夜之间把所有的准备工作做好。那晚，整个公关部，公司高层，还有公关公司，一夜无眠。我也身在其中，为这次活动的准备尽了自己的一份力。在布置的时候，老板的一句话，我立马冲出去就完成，把自己当做必不可少的一份子，充当着协调者的作用，让老板之间的信息顺畅的传达，在做完我事情后，会主动的询问他们需要帮忙的地方；如果看到有人在搬桌子，椅子，我主动的上去帮忙；在他们无暇顾及的时候，主动的要求帮他们修改发言稿和英文翻译；帮同事承担了一部分发邮件任务，通知记者更换场地的消息??一切都在迅速而高效的情况下完成，而我也这场危机公关中表现出色，得到老板的高度赞赏。信任产生于危机，也正是因为这次的灵活反应和不离不弃，让老板更加信任我，日后的工作中，竟然分配给我两项正式员工才会去执行的项目。虽然不大，但是让我接受了更大的挑战，自己也跳出了一个普通实习生的角色，而真正的开始独自接手项目。可想而知，做核心业务对我来说，是一个多大的成长和收获。而这一切，都是从我的踏实，灵活，获取信任开始的。