云南曲靖交通集团有限公司富源客运分公司2017年度工作情况报告.docVIP

云南曲靖交通集团有限公司富源客运分公司2017年度工作情况报告 根据《中共富源县委办公室、富源头县人民政府办公室关于印发〈富源县2017年度社会评价办法〉的通知》（富办发〔2017〕79号）文件精神，我公司高度重视，认真组织贯彻落实，从依法履职、正风肃纪、办事公开、工作效率和廉政建设五个方面进行了自检自查，现将情况报告如下：中共富源县委办公室、富源头县人民政府办公室关于印发〈富源县2017年度社会评价办法〉的通知》（富办发〔2017〕79号）文件精神，我公司高度重视，认真组织贯彻落实，从依法履职、正风肃纪、办事公开、工作效率和廉政建设五个方面进行了自检自查，现将情况报告如下》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路旅客运输管理条例》《云南省汽车客运站管理规定》等国家、部、省、行业有关法律法规和规章制度。结合公司经营实际，以安全生产为重点，以经济建设为中心，以提高客运经营服务质量为抓手，严格管理，认真履职，全面加强道路旅客运输安全生产和经营服务质量管理工作，为人民群众创造安全、优质、快捷、便利的出行环境，为全县的建设发展做出应有的积极贡献。 （二）正风肃纪坚持服务民生的决策导向，认真贯彻全心全意为人民服务的指导思想，认真贯彻执行 三优三化 服务标准。把人民群众对客运经营服务质量的需求，把人民群众的满意程度作为检验工作成效的唯一标准。凡是重大服务质量问题，民生性强、关注度高的重大事项，在决策前严格实行集体讨论、公示制度，广泛听取群众意见，提高了经营决策的科学化、民主化水平。狠抓作风建设，严明工作纪律，认真落实中央八项规定精神，全面整治 四风 突出问题，深入推进创先争优活动和扎实开展 文明窗口 党员先锋岗 等创建活动，引导党员干部增强改革进取的思想自觉,增强干事创业的责任担当,保持奋发向上的进取精神。切实担当起经济建设发展 先行官 的重责，全身心投入到为民服务的本职工作中。 （三）办事公开 1、按照服务国民经济和社会发展全局,服务社会主义新农村建设,服务人民群众安全便捷出行的 三个服务 要求，认真贯彻落实县委、县政府的决策部署。以安全生产标准化达标建设工作为契机，全面提升服务质量。建立健全了工作责任制度，对年初确定的各项重点工作进行了责任分解和细化，进一步完善首问责任制、限时办结制和责任追究制，为旅客群众提供了方便、快捷、高效的服务，各项目标任务均能按时完成，没有出现超时办理、推诿扯皮现象，切实做到件件有落实、事事有回音。同时将本单位的工作职责、办事流程等相关信息，通过电子信息网站向社会公开，便于广大群众了解部门情况、查询交通信息，扩大人民群众的知情权和监督权。 2、严格落实信息公开制度，着力于 阳光政府四项制度 ，进一步加大党务站务收费公示公开力度，积极开展党务公开，站务公开、收费公示等工作，规范公开内容和程序，有效接受社会监督。确保人民群众的知情权，参与权，确保人民群权益不受侵犯，得到保障。本年度内公示：中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路旅客运输管理条例》《云南省汽车客运站管理规定》等国家、部、省、行业有关法律法规和规章制度。结合公司经营实际，以安全生产为重点，以经济建设为中心，以提高客运经营服务质量为抓手，严格管理，认真履职，全面加强道路旅客运输安全生产和经营服务质量管理工作，为人民群众创造安全、优质、快捷、便利的出行环境，为全县的建设发展做出应有的积极贡献。 （二）正风肃纪坚持服务民生的决策导向，认真贯彻全心全意为人民服务的指导思想，认真贯彻执行 三优三化 服务标准。把人民群众对客运经营服务质量的需求，把人民群众的满意程度作为检验工作成效的唯一标准。凡是重大服务质量问题，民生性强、关注度高的重大事项，在决策前严格实行集体讨论、公示制度，广泛听取群众意见，提高了经营决策的科学化、民主化水平。狠抓作风建设，严明工作纪律，认真落实中央八项规定精神，全面整治 四风 突出问题，深入推进创先争优活动和扎实开展 文明窗口 党员先锋岗 等创建活动，引导党员干部增强改革进取的思想自觉,增强干事创业的责任担当,保持奋发向上的进取精神。切实担当起经济建设发展 先行官 的重责，全身心投入到为民服务的本职工作中。 （三）办事公开 1、按照服务国民经济和社会发展全局,服务社会主义新农村建设,服务人民群众安全便捷出行的 三个服务 要求，认真贯彻落实县委、县政府的决策部署。以安全生产标准化达标建设工作为契机，全面提升服务质量。建立健全了工作责任制度，对年初确定的各项重点工作进行了责任分解和细化，进一步完善首问责任制、限时办结制和责任追究制，为旅客群众提供了方便、快捷、高效的服务，各项目标任务均能按时完成，没有出现超时办理、推诿扯皮现象，切实做到件件有落实、事事有回音。同时将本单位的工作职责、办事流程等相关信息，通过电子信息网站向社会公开