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- 2018-03-04 发布于北京
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医院开展“三好一满意”活动汇报材料
医院开展“三好一满意”活动汇报材料
我院根据卫生部、省、市、县卫生局《关于开展 三好一满意 活动的实施意见》的要求,院领导十分重视,首先组织班子成员学习、深刻领会活动精神,并成立了以院长为组长的 三好一满意 活动领导小组,结合我院当前工作实际,研究制定了 三好一满意 活动实施方案,组织召开了全院 三好一满意 活动动员大会。活动具体开展情况汇报如下:关于开展 三好一满意 活动的实施意见》的要求,院领导十分重视,首先组织班子成员学习、深刻领会活动精神,并成立了以院长为组长的 三好一满意 活动领导小组,结合我院当前工作实际,研究制定了 三好一满意 活动实施方案,组织召开了全院 三好一满意 活动动员大会。活动具体开展情况汇报如下》的要求,坚持实事求是、客观公正的原则对全体职工进行医德医风考核,并与晋升晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等结合起来,坚决不搞形式主义。
二、服务方面服务好是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立 病人第一、质量第一、服务第一 的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。
一是改进服务态度,改善群众看病就医感受。继续坚持 以病人为中心 的服务理念,把温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程。我院积极开展了 爱心天使,微笑服务明星 活动和 六个一温馨服务 活动,推广 送病人一个
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