影响设计策略之要素分析研究-设计学报.PDF

影響設計策略之要素分析研究 79 影響設計策略之要素分析研究 何明泉*宋同正*陳國祥料黃東明*** *國立雲林科技大學工業設計技術系 林國立成功大學工業設計系 ***倫飛電腦實業股份有限公司設計部 (~:女件日期 :85年12 月 26 日;接受日期:86年6 月4 日〉 摘要 由於全球市場的激烈競爭和技術環境的快法變動，新產品的閱發日趨複雜 O 此刻? 設計所需要面對與整合的資訊也日益龐雜 O 因此，設計管理者在做設計決策時須比以往 更需要一有效的機制來協助其設計策略的擬定 O 根據先前的個案研究，本研究歸納出形 成設計策略的九個園子及影響其形成的兩個重要構面:經營構面與產品構面。其中，初 期各構面包含有四個要項 O 經實證調查後發現，在經營構面方面中三個不同要項(產品 聞發程序、設計參與範聞及競爭策略) ，與產品構簡(產品開發原因、產品開發類型及 產品創新屬性) ，會對設計策略的形成產生顯著影響。最後，本研究提出了一設計策略 形成的架構，公司除可以透過此一架構找出最適切的設計策略組合，亦可依此檢視其運 作方式是否能有效執行其所擬的設計策略 O 關鍵字:產品開發、設計策略、設計管理 一、緒論 新產品開發已成為公司持續創造利潤及延續企業生存的必要活動。新產品開發活動主要包 括有消費需求的市場研究、產品功能的技術研發以及產品生產的製造效能等三大功能。雖然這 三者巴涵蓋了大部分的產品開發活動，然而在日益複雜與競爭的環境下，若缺少產品設計這個 環節來協調整合此三大功能的努力，那麼整個新產品聞發活動將很難達成既定的目標。特別是 在新產品開發的決策過程中，探討哪些資訊將會影響產品設計的方向，如何將這些資訊轉化為 明確的設計方針，將有助於產品設計工作的順利推動，進而促進新產品開發的成功。 先前研究新產品開發管理的學者( Booz , Allen Hami 1ton , 1982; Moore and Pessemier , 1993; Scheui 時， 1989; 劉水深， 1981) 大多以市場研究的觀點來引導設計的決策，惟這些研 究並未能充分反應出產品設計在產品質體創造的重大貢獻。為了有系統地對產品設計策略進一 步的瞭解 O 本研究先進行企業內部的策略層次探討，並以新產品開發過程為基礎，瞭解在新產 80 設計學報第 2 卷第 l 期 品目標設定之後與產品設計活動展開之前，企業相關產品設計策略的訂定方式，最後配合質證 研究，提出一較系統化的產品設計策略形成架構。 二、相關研究探討 對於相關文獻的研究，除了設計策略本身的相關研究外，本研究也從策略的層次與產品策 略、新產品開發的引導原因、及產品開發的程序等與設計決策有關的層面進行探討。 2-1 策略的層次與產品策略 在策略的層次與定義上，相闋的階段性決策由上往下依次有:企業策略，事業策略及產品 策略 (Moor and Pessemier , 1993) 0 Andrews (1971) 將企業策略定義為:一個公甫的決策 模式會這個決策能顯示公育的目標，並以此決策產生原則性的政策及計畫以達成前述的目標 O 換句話說，企業策略著重在策略性的規盞，是公司必須在預測產業環境未來可能的變動下，規 董公司資源的運用，以達成公司未來的經營目標 O 司徒達賢( 1995 )認為:企業策略就是對下 列四項問題做出決策: 1) 各事業應如何畫分; 2) 事業問未來的比重和發展方向; 3) 策略構 想的設計 ;4) 預期的績效目標。而事業策略則是著重於特定產品及市場的定位與其競爭能力。 其中， Ohmae (1979) 認為產品成功必須是提供比競爭者更優麓的產品或價值，並指出了一個 以公再能力、消費者和競爭者為考