ktv前台工作计划精选 .doc

ktv前台工作计划 1、 市场调研。 2、 收集与公司相关业务的场所资料。 3、 分析周边KTV的经营状况。 4、 分析周边KTV的客源结构。 – 5、 确定本KTV的经营特色。 6、 作出本KTV的市场切入分析。 7、 依据分析作出前期营销推广模式，准备推广。 8、 了解KTV项目进程,熟悉所有区域的设计蓝图并实地查看. 9、 了解包房的数量,类别,确认各类包房的方位等. 10、了解KTV的其他配套设施的配置. 11、设计部门组织机构,确定人员编制. – 12、核定员工的工资报酬及福利待遇. 13、落实后勤保障系统,落实人员招聘. 14、制定KTV运转制度. 15、制定各部门岗位的职责说明. 16、了解客源网络进行针对营销策划。 17、开发周边协议公司，中介公司，宣传媒体。 18、制定招聘计划，实施招聘。 – 19、制定员工培训计划和时间,拟订培训大纲和培训教材. 20、配合设计出公司的LOGO. 21、确定KTV的VI标识应用,印制相关表格,单据,工号牌等. 22、了解有关的订单与现有财产的清单确定采集物品清单. – 23、按照KTV的设计要求,确定包房的布置标准. 24、选择制服的用料和式样. 25、选择KTV包房家具的式样,检查是否有必须的家具,设备被遗漏. 26、选择KTV用品及设备. 27、与KTV供应商联系,核定交货日期,确保所有的订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的储存与控制方法,建立定货验收,入库与查询的工作程序. 28、实施开业前员工培训计划，员工培训正式开始。 29、核定所有包房的交付接收日期。 – 30、KTV前台管理系统的安装和调试. 31、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必须用品到位. 32、准备一份包房检查验收单,以供包房验收时使用. 33、对大理石和其它特殊材料的清洁保养计划和程序进行复审。 34、准备足够的清洁用品供开业前清洁使用。 35、与总经理和其它部门一起重新审定有关家具，设备的数量和质量，作出确认和修改。 36、按清单与工程负责人一起验收包房，确保每一房间都符合标准。 37、着手准备包房的第一次清洁。 38、准备通过各种媒介宣传所需的宣传资料并进行宣传。 39、制定试营业方案和相关促销计划，酒水单及商品价格。 40、进行岗前员工培训考核，进行部门划分。 – 41、岗前培训进入全面实操阶段。 42、开始逐个打扫包房，配备用品。 43、对所有布件进行使用前的洗涤，全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种布件 在今后营业中的最佳洗涤方法。 44、按照工程交付计划，会同工程负责人员逐个验收和催有关区域和项目。 45、开始清扫后台区域和其它公共区域。 46、经常检查物资的到位情况。 47、确保采购物品全部到位。 48、岗前实操培训考核，KTV所有培训工作基本完成。 49、对员工进行进一步的培训，指导。 – 50、协调各岗位部门之间的相互配合。 51、KTV网络销售，共享销售网络。 52、详细分析开业销售情况，及时调整策略。 53、确保KTV设施，设备运行良好。 54、确保包房符合开业标准。 – 51、调试KTV硬件设施和安全系统。 52、总结管理工作当中存在的问题，强化管理职能。 53、办理完KTV合法经营手续和证件。 54、整理KTV工程技术档案：工程图，设备说明书。 55、确定开业方案及日期，确定观礼嘉宾名单。 – 56、落实KTV的管理制度和标准及试营业方案，开始试营业。 1 了解KTV项目进程,熟悉所有区域的设计蓝图并实地查看. 2 了解包房的数量,类别,确认各类包房的方位等. 3 了解KTV的其他配套设施的配置. 4 了解有关的定单与现有财产的清单确定采集物品清单. 6 核定员工的工资报酬及福利待遇. 13 KTV前台管理系统的安装和调试. 14 按照KTV的设计要求,确定包房的布置标准. 15 选择制服的用料和式样. 16 选择KTV包房家具的式样,检查是否有必须的家具,设备被遗漏. 17 选择KTV用品及设备. 18 与KTV供应商联系,