办公室企划岗工作总结精选 .doc

办公室企划岗工作总结 各位领导，同仁，大家好。首先，在此感谢公司领导给我们本次学习、交流、提高的机会。下面我来汇报一下2015年工作的收获和近三年开展工作的一些思路和构想，不足之处请批评指正。 第一部分：2015年工作开展情况和收获 2015年，在公司领导的正确引导下，本人深入贯彻落实集团公司、发展公司和XX公司各项工作会议和文件要求，认真履行综合办公室主任职责， 在思想意识方面，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大及其三中、四中全会和中纪委十八届五次全会精神，坚定不移地执行党的“三严三实”要求，强化规范意识、责任意识，围绕思齐和自省深入学习思考，向先进典型看齐，以反面典型为戒，自觉补足精神之“钙”，自觉做到敬畏组织、敬畏群众、敬畏法纪，提升了个人思想政治素养。 在行政管理方面，一是组织全面梳理了公司各项管理制度和工作流程，依据公司实际需要，采取管理制度和工作流程一对一的方式，组织对公司现行82项管理制度进行了逐一梳理，进一步明确了各部门的职责、权限和工作接口，确保了制度对管理职能的全覆盖。二是强化督察督办工作，以司务会为主要载体，对公司领导布臵的工作进行重点督查督 办，并在办结后组织将工作完成情况在下次司务会进行重点汇报，使工作有始有终，管理形成闭环。 企业管理方面，一是持续强化公司管理体系建设，以本年度国家体系换版的契机，调整体系工作重心，由修改体系文件向完善管理制度转变，使体系建设更具有实际效果，更贴近公司管理实际；二是做好创新管理，积极营造鼓励创新的工作氛围，改变以往年初申报，年底评审的固有工作模式，鼓励各部门“即时创新”，综合办公室随时准备帮助各部门做好总结及申报，目前，公司共申报创新课题五项，其中《探索理货集约化用工新模式，推进件杂货码头区域承包》创新课题被发展公司推荐申报集团公司级创新成果立项，并推荐滚装码头操作分公司理货队二班参加XX市质量信得过班组评选。 后勤保障方面，本年度，综合办公室成功流转并按时办结收文95件，发文50件，各类通知240件，记录公司大事记10项；完成工间餐充值2061人次，车补报销1265人次，采暖费发放5754人次，蓝领公寓结费269人，办理各类晚婚、独生子、二胎证明244份，办理员工居住证积分落户33人，提出申请正在办理17人，待办10人；为员工提供旅游、办理登轮证等文件支持1297人次，审核并合理使用公章14294次，为公司持续平稳运行提供了有力的支持。 总结工作中的成功经验，我认为一是要勤政廉洁、克己 奉公。要时刻把自己的思想意识与集团公司和劳务发展公司各级领导保持一致，持续加强政治理论修养；二是要协调发展，统筹推进。充分发挥综合办公室综合协调、参谋助手的重要作用，及时传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通、运作顺畅。三是要抓住重点、以人为本。面对综合办相对繁杂的工作，要从中找到重点，理清脉络，在服务过程中，要善于换位思考，以人为本，进一步调动大家的工作积极性和主动性。 第二部分：近三年工作目标构想 一、指导思想 牢牢把握集团公司建设世界一流企业的历史机遇，坚持把先进的管理思想和先进的科技手段有效结合，坚持“制度先导、目标至上、体系主抓、后勤助力、创新驱动”五位一体，以扎实做好各项工作和服务为前提，以提升基础管理水平为重点，以管理体系建设和制度建设为主要抓手，创新性的开展各项工作，为发展公司构建和谐型、创新型、智慧型创业提供有力支持。 二、工作目标 未来三年工作总目标： 1.提高办公室工作人员的政策水平和业务能力，建立一支作风正派、积极高效的工作队伍。 2.健全完善各项规章制度，在实践中逐步规范，在规范中实现精细管理，形成和谐民主、科学高效管理机制。 3.指标性目标：实现9个100%。即：基础工作合格率 100%；工作流程执行率100%；公司管理制度比照应执行法律法规合规性100%；公司职能覆盖率100%；各项后勤保障工作完成及时准确率100%；管理体系外审通过率100%；方针目标按时完成率100%；服务满意率100%；督查督办及时准确完成率100%。 阶段性目标 第一阶段：2016年目标：夯实基础，优化服务。着重健全完善综合办各项规章制度，细化工作流程。在实践中逐步规范工作，在规范中实现精细管理。 第二阶段：2017年目标：凝心聚力，打造队伍。着重提高办公室工作人员的政策水平和业务能力，建立一支作风正派、积极高效的工作队伍。 第三阶段：2018年目标：总结提升、形成文化。认真总结前两年的工作成果，提炼精髓，重新审视自身工作，形成标准化的工作体系。 三、工作思路 1.强