[自然科学]第二讲 系统工程方法论4.pptVIP

第二章 系统工程方法论 第二讲 系统工程方法论 一 方法论概述 方法论（Methodology） 关于认识世界和改造世界的方法的理论。按其不同层次有哲学方法论、一般科学方法论、具体科学方法论之分。（辞海，1999：P.1873） 《学生辞海》1991年12月 P.821 ? 系统工程方法论概念 系统工程方法论：就是分析和解决系统开发、运作及管理实践中的问题所应遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法。它是系统工程思考问题和处理问题的一般方法和总体框架. (一) SE的基本工作过程 1.霍尔三维结构 A. D. Hall, 1969 时间维:表示系统工程的工作阶段或进程。 ——系统工程从规划到更新的整个寿命周期可分为七个阶段：Time—1规划..，2拟订..，3研制..，4生产..，5实施/安装..，6运行..，7更新阶段。 逻辑维：系统工程每个阶段工作所应遵循的逻辑顺序和工作步骤。 —— Logic—1明确问题，2目标选择，3方案综合，4系统分析，5最优化，6决策，7计划实施。 知识维：指为完成各阶段、各步骤所需的各种知识和专门技术的总和。 A、时间维——项目全寿命周期风险管理 结合项目风险管理，可以建立项目全寿命周期风险管理。一般项目的寿命周期分为概念阶段、实施阶段与结束阶段。 B、逻辑维——项目风险管理的工作步骤 包括五个步骤：风险识别、风险分析、风险应对规划、风险跟踪和风险控制。一般项目风险管理工作步骤：寿命周期WBS阶段、风险识别阶段、风险评价阶段、风险整体集成阶段、风险处置阶段、风险报告与监督阶段。 C、知识维——项目风险管理的工具与方法 工程项目领域主要包括：运筹学、控制论、社会科学、工程技术以及各种方法之间的集成等。具体风险管理方法又包括：专家调查法、故障树分析法、人工神经网络法、灰色系统理论等。 2.切克兰德方法论（P. Checkland） 曾经是一位化学科学家、工程师和一家大型公司的管理专家。1960年代初，进入以研究系统科学而著称于世的英国兰开斯特大学系统学系，开始潜心研究系统方法论。 主要论著（14本） 1《系统论与科学，工业与发明》1970； 2《宇宙的系统观》1971； 3《走向现实世界问题求解的基于系统论的方法论》1972； 4《系统论实践所发展的系统思想——来自行为研究规范的方法论》1975； 5《运用系统方法：根定义的结构》* 1976； 6 《科学与系统论规范》1976； 7《系统方法应用中的问题表述问题》1977； 8 《系统论运动概观》1979； 9 《系统论运动与管理科学的失败》1979； 10《软系统论事件中的技术》1979； 11《管理信息系统论》1970； 12《由行而知：兰开斯特大学系统论教育》* 1974； 13《系统论研究中的初始任务与主题相关的根定义》* 1980。 《系统论的思想与实践》：总结自己和同事的系统论研究成果。 3.两种方法论的比较 二 系统分析 系统分析（SA）：是在对系统问题现状及目标充分挖掘的基础上，运用建模及预测、优化、仿真、评价等方法，对系统的有关方面进行定性与定量相结合的分析，为决策者选择满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程。 (二) 系统分析过程的逻辑结构 系统分析包括五个行动环节： (1)阐明问题；(2)谋划备选方案；(3)预测未来环境；(4)建模和估计后果；(5)比较备选方案。 整个过程可以归纳成阐明问题、分析研究、评价比较三个阶段。 注： 1 一项系统工程的分析过程中，需要在反馈信息的基础上反复进行； 2 系统分析过程中的另一个重要因素是分析人员和决策者之间的沟通和对话。 三 阐明问题阶段 (一)系统工程和工程技术处理问题的区别 (二)几个概念 1 问题和解决问题。 2 “硬问题”和“软”问题。 硬问题：能够清楚地阐明目标、边界和约束的问题， 问题求解过程的信息流程及解答是清晰的。 软问题：目标、边界和约束都不清晰，有些重要变量 无法定量分析。 3 决策者、提出问题者、委托人和系统工程（分析） 人员。 四 谋划备选方案 谋划备选方案应注意： 1 应有多个备选方案； 2 建立方案提出的多种渠道； 3 尽可能考虑各种方案，每个机会和建议都不要放过； 4 不要回避堆积不利的方案或以个人爱好选择方案。 备选方案应具备一下特性： 1 强壮性。指在受到干扰的情况下，继续维持正常后果的程度。 2 适应性。目标经过修正甚至完全不同的情况下，原来的方案仍能适用。 3 可靠性。指系统在任何时候正常工作的可能性。 4 可操作性。方案实施的可能性。 五 建模和预计后