第三章基于职能的组织设计第二节-本科-朱沛修改.pptVIP

层级结构设计——管理幅度与组织层级的互动性 1 扁平式组织结构 优点： 信息沟通和传递速度比较快， 信息失真度比较低； 上级主管对下属的控制不会太呆板， 有利于发挥下属人员的积极性和创造性。 缺点： 过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调控制的难度 下属也缺少了更多的提升机会。 职责 职责：下属必须完成上级规定的标准 权责相符：职权＝职责＝职务 有权无责：职权﹥职责 有责无权：职权﹤职责 集权和分权的具体形式：经济责任中心 具体而言，企业的经济责任中心有以下几种类型 还记得吗？ 管理幅度、组织层级是什么？两者关系？ 影响管理幅度的因素包含那些？ 集权分权程度指什么？ 分权的具体形式？ 2．分权的事业部制 简称M型结构（Multidivisional Form），亦称联邦分权制。 当企业规模超过中等程度，已不是生产单一产品或面对单一的市场时，职能制结构就不适用了。事业部制结构是为解决企业规模扩大和多样化经营对组织结构的制约而提出来的一种组织设计。 2．分权的事业部制 2．分权的事业部制 事业部制结构实行决策分权，日常经营决策权在各事业部，避免了职能式结构把决策压向高层的问题。 同时，分权的结构鼓励灵活性的变革与创新，事业部制结构在实现跨部门协调方面效果极佳.当环境不确定，技术不稳定或不成熟，需要部门相互配合，且目标是外部有效性和适应性时，适合采用事业部制结构。 2．分权的事业部制 第3章 基于职能的组织设计 第2篇 组织设计 第2节 基于职能的纵向结构设计 基于职能的纵向结构设计 基于职能的纵向结构设计 组织层级结构设计 在职能与职务划分的基础上，确定管理层级并规定职责、权限 使各个职能部门和各项职务形成一个严密、有序的活动网络 核心任务 确定完成任务需要设定的层级数目 有效的管理幅度 一、管理幅度设计的影响因素 有效的管理幅度 工作能力 工作内容和性质 工作条件 工作环境 一个主管管的部属越多，则管理幅度越大 管理幅度设计的影响因素 1．工作能力 主管能力强→管理幅度大 综合能力、理解能力、表达能力 下属能力强→管理幅度大 具备能力，受过良好的系统的培训 2．工作内容和性质 主管所处的管理层次→管理幅度大 下属工作的相似性大→管理幅度大 计划的完善程度大→管理幅度大 非管理事务少→管理幅度大 管理幅度设计的影响因素 3．工作条件 配备助手→管理幅度大 配备信息手段→管理幅度大 工作地点的相近→管理幅度大 4．工作环境 组织环境稳定→管理幅度大 影响组织活动内容和政策的调整频度与幅度。 必须根据组织自身特点确定适当的管理幅度、决定管理层次。 二、层级结构设计——管理幅度与组织层级的互动性 组织层级数：从最高层到最低层 与组织规模呈正比 与管理幅度呈反比。 层级结构设计——管理幅度与组织层级的互动性 两种基本的组织结构形态： 1 扁平式的组织结 构形态 2 金字塔式的组织 结构形态 层级结构设计——管理幅度与组织层级的互动性 2 金字塔式组织结构 优点： 主管能对下属及时指导和控制 层级之间关系比较紧密 有利于工作任务衔接 为下属提供了更多提升机会 缺点： 会影响信息的传递速度 信息失真度比较大 增加高层与基层之的沟通协调成本 增加管理工作的复杂性。 三、层级设计需要解决的主要问题：集权与分权 * 1.权力的性质与特征 * 3. 集权与分权设计 * 2. 权力来源与分配 1．权力的性质与特征 职权： 组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权 决定一旦下达下属必须服从 职权跟职位紧密相关，跟个人特质无关。 传统观念认为职权来源于组织顶层，由上至下贯穿整个组织的。 巴纳德（Barnard）认为，职权的发展是由下至上的，否则下属有权否定这种职权。 为了提高职权的有效性，在做出决定之前，管理者必须对职权的范围进行界定，并且在此范围内谨慎地行使职权。 职权分为三种形式 直线职权 参谋职权 职能职权 1．权力的性质与特征 职能职权的实质： 直线主管人员 将本属于自己的一 部分直线权力分离 出来，授予参谋机 构和人员，从而扩 大了它们（她们） 的权力。 职权来源于三个方面 职位所拥有的命令指挥权； 由于个人具备某些核心专长或高级技术知识而拥有的技术能力职权； 由于个人能够有效地激励、领导和影响他人而拥有的管理能力职权。 2．组织层级化中的权力来源与分配 一个人所拥有的独特智谋或个人品质对他人产生的一种独特影响力。 通过个人专长、特殊技能或知识获取的一种影响力。 一个人在正式层级组织中由于占据某一职位而相应得到的一种权力。 通过报酬、晋升、工作表彰、提供满意的工作环境等奖赏手段对他人施加的一种权力。 通过恐吓、威