考评采购绩效任务1.pptVIP

供应链与采购管理 项目五 考评采购绩效 知识目标 1.了解建立采购绩效考核指标应考虑的因素； 2.掌握采购绩效考核指标； 3.掌握构建采购评估系统的步骤； 4.掌握供应商的绩效考核指标及考核流程。 任务一 确立采购绩效考核指标 任务分析：  确立采购绩效考核指标应考虑的因素 在确定采购绩效指标的目标值时，要考虑以下因素： （一）内外顾客的需求 内外顾客的需求，尤其是下游顾客如生产部门、品质管理部门等的需要，一定要给予满足。 （二）公司的总体目标 采购的目标与所选择的绩效指标要与公司的总体目标相一致，要为公司总体目标的实现打好基础。 （三）设定的具体目标既要有挑战性，又要有可实现性。 在设定目标时，要有一定的难度，即要有一定的挑战性，要 求采购人员努力工作才能达到目标；同时，这些目标又要有 一定的可实现性，即大部分采购人员经努力能够达到目标。 任务实施一：确立采购绩效考核指标 采购部门及人员的考核指标可以划分为以下五大类： （一）时间绩效指标 时间绩效指标是指用来衡量采购人员处理订单的 效率以及控制供应商交货时间的指标。 l．紧急采购费用指标。紧急采购费用是指因紧急 情况采用紧急运输方式(如空运)的费用。 2．停工断料损失指标。停工断料损失是指停工生 产车间作业人员的工资及有关费用的损失。 (二)数量绩效指标 当采购数量不是最佳数量，会导致企业存货过多、储存费用增加、形成呆料和废料等情况。在这种情况下，可以通过以下指标考核数量管理绩效： 1．储存费用指标。是指现有存货利息及保管费用与正常存货水准利息及保管费用之差。 2．呆料、废料处理损失指标。呆料、废料处理损失是指处理呆料、废料的收入与其取得成本的差额。 (三)质量绩效指标 质量绩效指标是通过供应商所提供物资的验收记 录、生产记录和服务记录来衡量的。质量绩效指标 主要有： 1．来料质量。来料质量包括批次质量合格率、来 料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率、来 料返工率、退货率、对供应商的投诉率及处理时间 等。 2．质量体系。质量体系包括通过ISO9000的供应 商比例、实行来料质量免检的供应商比例、来料免 检的价值比例、实施SPC(统计过程控制)的供应商比 例等。 (四)价格与成本绩效指标 价格与成本绩效指标是企业衡量采购人员绩效的重 要指标。一般通过以下指标来进行考核： 1．实际价格与标准成本的差额。 2．实际价格与过去移动平均价格的差额。 3．使用时的价格与采购时的价格之间的差额。 4．将当期采购价格与基期采购价格的比率和当期 物价指数与基期物价指数的比率相互比较。 (五)采购效率指标 1．年采购金额。年采购金额是企业一个年度采购 商品或物资的总金额。 2．年采购金额占销售收入的百分比。它反映企业 采购资金运用的合理性。 3．订购单的件数。主要是按ABC管理法，反映A类 商品的数量。 4．采购人员的人数。是反映企业劳动效率指标的 重要因素。 5．采购部门的费用。指是一定时期采购部门的经费支出情况，是反映采购部门经济效益的指标。 6．新供应商开发数量。反映企业采购部门的工作效率。 7．采购计划完成率。指一定期间内企业商品实际 采购额与计划采购额的比率，反映企业采购部门完 成采购计划的情况。 8．错误采购次数。指一定时期内企业采购部门因 工作失误、失职等原因造成错误采购的次数，反映 企业采购部门工作质量的高低。 9．订单处理的时间。指企业在处理采购订单的过 程中所需要的平均时间，反映企业采购部门的工作 效率。 任务实施二：确定采购绩效考核指标的标准 确定采购绩效评估指标之后，必须考虑采取什 么样的标准与目前实际标准进行比较。一般常见 的标准有以下几种： (一)以历史绩效为标准 采用企业过去的绩效作为评估目前绩效的基础， 是一个有效的方法。 (二)预算或标准绩效标准 如果历史绩效很难取得或采购业务变化太大，企 业可以使用预算或标准绩效作为衡量的基础。标准 绩效的设定应遵循以下三个标准： l．固定标准。固定标准是指企业确定标准后，在 一般情况下是不变动的。 2．挑战标准。挑战标准是指标准的实现有一定的 难度 3．可实现标准。可实现标准是指在现有条件下， 企业经过努力应该可以达到的水平，通常依据当前 的绩效加以衡量和设定 (三)行业平均绩效标准 将企业自身的绩效与其他在采购组织、职责及采购人 员等方面相似的同行企业相比较，可以看出企业采购工 作成就上的优劣。比较的值可以使、用个别企业的相关 采购绩效结果，也可以使用整个行业绩效的平均值。 （四）目标绩效标准 预算或标准绩效是在现实环境中，应该可以达到的结 果，目标绩效标准是在现实环境中，如果不经过一番特 殊的努力是无法达到的。目标绩效代表的是企业的采购