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市场营销高手培训教材 市场营销高手培训教材 集团公司市场部 集团公司市场部 目录： 目录： 一、关于市场营销 一、关于市场营销 二、如何使你成为市场营销高手 二、如何使你成为市场营销高手 三、关于管理 三、关于管理 四、案例 四、案例 五、测试题 五、测试题 一、关于市场营销 一、关于市场营销 1、什么是营销 1、什么是营销 清楚知道你的购买者 （目标消费群）是 清楚知道你的购买者 （目标消费群）是 谁？ 谁？ 清楚知道你的购买者 （目标消费群）心想 清楚知道你的购买者 （目标消费群）心想 的是什么？ 的是什么？ 清楚知道你采取何种方式而能达到你所期 清楚知道你采取何种方式而能达到你所期 望的目标； 望的目标； 清楚知道你所处的环境、行业趋势、未来 清楚知道你所处的环境、行业趋势、未来 所要达到的目标； 所要达到的目标； 2、什么是整合营销： 2、什么是整合营销： 是将营销因素和非营销因素的有机结合， 是将营销因素和非营销因素的有机结合， 综合规划，即在消费者个性化的时代，留 综合规划，即在消费者个性化的时代，留 给其比较清楚的认识。 给其比较清楚的认识。 3、营销组合的基本思想 3、营销组合的基本思想 在于从可控的变量的寻求，以自身资源影 在于从可控的变量的寻求，以自身资源影 响需求变化的方案。4P组合是营销组合 响需求变化的方案。 组合是营销组合 4P 的最基本的要素。 的最基本的要素。 4、关于产品线的组合 4、关于产品线的组合 同一产品口味口感的延伸、变化， 同一产品口味口感的延伸、变化， 同一产品不同包装容量的变化： 同一产品不同包装容量的变化： 扩大产品展列面 扩大产品展列面 市场细分 市场细分 区隔消费群 区隔消费群 提升销量 提升销量 举例： 举例： 娃哈哈的单一产品线 螺旋式交替上升 娃哈哈的单一产品线 螺旋式交替上升 可口可乐三角形产品线 旗舰两翼式梯进 可口可乐三角形产品线 旗舰两翼式梯进 5、关于完整产品的概念 5、关于完整产品的概念 整体体验 整个产品 整体价值 完整产品 6、麦当劳、肯德基的启示： 6、麦当劳、肯德基的启示： 你要知道你的消费者非买不可的理由！ 你要知道你的消费者非买不可的理由！ 你要比你的消费者更了解他的需求！ 你要比你的消费者更了解他的需求！  （吸引力）功夫在广告外！－－“门前跳  （吸引力）功夫在广告外！－－“门前跳 舞”、“收集礼品” 舞”、“收集礼品” 你一定要了解你的目标消费群的心理需