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EndNote® Web 常见问题解答 /support/faqs/CWYW/faq1.asp CWYW 1 ：安装好 EndNote Web 针对 Microsoft Word 的插件后，打开Word ，却没有看到 EndNote Web 的工具条，在工具菜单中也未找到相关命令。应如何修复这一错误？ 回答：安装插件时，您应当以有权限运行该程序的用户身份登录。让这些工具出现在 Word 2000/XP/2003 中最简单的方法是重新下载并安装EndNote Web 插件。 由于在程序安装过程中，出于某种原因CWYW 工具未能安装，您可以按照以下步骤手动安 装。 1.在 Microsoft Word 界面下，点击“工具”菜单并选择“选项”。 2.点击“文件位置”选项卡，再点击“启动”使启动文件夹处于高亮状态，然后点击“修改” 按钮。 3.为 Microsoft Word 启动文件夹添加路径，如果在视窗底部没有路径的列表，单击视窗顶部 的“查找位置”处的下拉式按钮来添加路径。 4.如果 Word 和 Outlook 处于运行状态，请关闭它们。 5.运行 Windows Explorer ，找到您EndNote 文件夹所在位置。默认的安装路径是“C:\Program Files\EndNote Web ”。 6.在这个文件夹下，有两个文件需要您拷贝。不同的 Word 版本需要拷贝不同的文件。 Word 版本 文件(点击下载) ENWebCwyw.dot 2000 EN10Cwyw.wll ENWebCwyw.dot XP/2003 EN10Cwyw.WordXP.wll 如果你不想看到“.wll”和“.dot”这些扩展名，可以在“工具”菜单中选择“文件夹选项/ 查看”选项卡，在“隐藏已知类型文件的扩展名”前打钩。 找到 Word 启动文件夹，将这两个文件粘贴入这个文件夹中。如果您未能找到这个特定文件 夹，有可能您在 Windows 设置中将这个文件夹隐藏了。在 Windows Explorer 中选择”工具/ 文件夹选项/查看”，确保选中“显示所有的文件和文件夹”。 运行 Microsoft Word. /support/faqs/CWYW/faq2.asp CWYW 2: EndNote Web 与哪一个版本的 Microsoft Word 兼容？ 回答：请您查看EndNote Web 的插件兼容表。 /support/faqs/CWYW/faq3.asp CWYW 3: 当我打开Microsoft Word ，发现一个错误信息：未能发现宏或由于您的宏安全设 置问题宏已不能使用。EndNote Web 工具也无法使用，请问我应如何修复这一错误？ 回答：如果您点击Word 中的EndNote Web 工具时出现这个错误，最大的可能是 Word 启动 时，EndNote Web 的两个CWYW(Cite While You Write，即写即引用)文件中有一个未能正确 的加载。在 Word 下，点击“工具/模版和加载项”，在“共用模版和加载项”下您会看到两 个 EndNote Web 文件，校验这两个文件。您看到的文件应该与您使用的 Word 版本一致： Word 2000: ENWebCwyw.dot EN10Cwyw.wll Word XP/2003: ENWebCwyw.dot EN10Cwyw.WordXP.wll Word 2000: ENWebCwyw.dot 和 EN10Cwyw.wll Word XP/2003: ENWebCwyw.dot 和 EN10Cwyw.WordXP.wll 如果这些文件中有一个未经校验，应当进行校验，然后点击“确定”。如果 Word 出现一个 宏安全警告，在“总是信任这一来源的宏”校验框中，点击“启用宏”，然后关闭Word 。重 新打开 Word 后，“工具”菜单下EndNote Web 命令即可使用。如果您返回到“模版和加载 项”，会看到这两个文件出现在列表中并且都经过了校验。 如果 CWYW 文件经过校验后，这些问题仍旧存在，请按照如下步骤进行修复。