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过剩流动性的出路：国有大行“新资本论” —专访中国工商银行董事长姜建清 21世纪经济报道 记者：韩瑞芸 郑小伶 4月初的一天，中国工商银行董事长姜建清在浏览工行网上银行页面时偶然发现了一位网民的留言。这位网民抱怨说，因为过了早八点到晚八点的时间段，他通过网银的付费没有成功。 姜当即把这段抱怨文字打印下来，写道：我们网银的很多业务可以在下班后委托交易，为什么还会有不少业务不能交易，能否解决？很快，这份意见被转给主管副行长及电子银行部总经理。 黄金交易就做得很好。若想要以这个价格卖出或者买入，任何时间，即使半夜12点，只要到了这个价位就都可以成交。一样的道理，为什么其它业务不能做到呢？这其中可能有我不知道的原因，但我们是否可以通过预付来解决这个问题？！姜建清说，做服务就是讲细节，很多细节考虑周全最后就能让客户体验良好。 身为拥有超过1.7亿名个人客户的大型银行的董事长，历来谈吐风趣的姜建清一谈到网点排队乃至服务问题时便有了一声叹息。对于他来说，2007年既是工商银行的服务年，也同样可能是挑战年。在这里，没有失败，也不允许失败。正如姜建清自己所说，银行业这么多困难都挺过去了，工行经营模式和增长方式的两个转变也都初见成效了，我们一定能把服务方面存在的问题解决好，成为服务最好的银行。 4月4日，姜建清接受本报记者专访，细数了工行结构布局的种种业绩及忧患。 三大调整始于何时？ 《21世纪》：在工行刚刚发布的年报中，有几个数字让我们非常惊讶。连续四年，工行都以10%以下的贷款增速拉动着30%的税后利润增长，这对依靠利息收入为主的国内银行来说是相对困难的。而且，10%以下的贷款增速远低于国内银行业平均15%左右的贷款增速。此种结构调整是从什么时候开始的？ 姜建清：这个问题，在工行上市路演时我也被国际投资者多次问到，这几乎是被问到概率最高的一个问题。我的回答是，这是工行主动作出的战略调整。我告诉这些国际投资者，工行这些年来非常主动地进行资产结构调整、负债结构调整和收入结构调整，我们希望这些调整不会短期影响到股东回报和工行的利润成长，我们更希望这些调整可以使银行得到更稳定更长期的持续发展。 我还告诉投资者，工行已经做到了。2003到2005这三年间，工行每年贷款增长速度平均不超过10%，但资产总量增长超过19%，年利润增长平均达到29.7%。这三年间，工行中间业务收入以每年37%的速度递增，资金投资和交易等非信贷资金营运业务收入平均每年接近30%的增速。现在，2006年的年报出来了，可以看到工行在这一年里也保持了同样的发展势头。2006年，工行以10.4%的贷款增速，得到了16.3%的资产增加，以及31.2%的利润成长，中间业务收入同比增长55%。 我在路演时就说，从以上数据可以非常明显地看出，工行正在努力改变银行的增长方式和经营模式。我们既不想让投资者的短期利益受损失，我们更想保证投资者的长期利益，这就是工行所认为的可持续发展。我们同时认为，上市后的大型商业银行，其利润结构不应该仅仅依靠存贷利差收入，工行目前的存贷款利差收入占总收入的50%左右，这一占比还正在逐年下降；尽管中间业务占有资本少，风险低，可持续性强，但中间业务的钱确实赚得很辛苦，可是工行认为值得，我想这也是真正的中长期投资者所乐意见到的。 《21世纪》：我们还注意到工商银行信贷资产占总资产的比例已经降到47%。未来几年，这个比例还会继续下降吗？多少是合适的？ 姜建清：我刚刚也讲到，工商银行这几年一直在考虑转型的问题。工商银行成立于1984年，一开始就是专业做工商信贷的，公司信贷是我们的相对强项。工商银行历史上曾经贷款余额超过存款余额，曾经总资产中贷款余额占比高达80%多。20多年过去了，这几年，我们对工行过去的历史发展做了深刻回顾。我认为，中国的银行体系一直存在着两种失衡。首先，直接融资和间接融资是失衡的。全国的资金配置中，曾高达80-90%来自银行体系。其次，整个银行体系的营利中，很高比例的收益直接来源于存贷款利差，这也是银行贷款产生过巨大风险的体制性原因之一。 这几年来，情况稍微有所变化。工行2006年底贷款余额36312亿元，据我所知，这个贷款余额在全球是名列前茅的。尽管整个银行体系有着持续的信贷增量，资产总量也在持续增长，但是工行通过近几年来动作很大的经营结构调整，总资产中信贷资产占比已经降到47%，贷存比在50%左右。这是一个很了不起的变化，这是我们去年努力的成果。 而且我认为，47%的信贷资产比重会有持续下降。因为中国财富积累的时期已经到来，企业和居民存款在迅速增加，与此同时，由于宏观调控等各种因素，我国对货币供应量和信贷总量每年仍有一定约束，这就必然造成贷款占存款比重不断下降，信贷资产占银行总资产比例