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优质护理服务示范工程活动阶段总结-中国医院协会
“优质护理服务示范工程”
活动阶段总结
中国医科大学附属盛京医院
1
护理队伍
2500
2000
1500
1000
500
0
2004年 2006年 2008年 2010年
护士总数 947 1184 1555 2190
大专以上学历 235 615 1088 1817
护师以上职称 218 465 523 680
专科护士 3 78 240 566
护士长数 56 68 84 96
2
护理人员结构
护理人员占全院职工比例
其他人员 护理人员
2190
2609
46%
54%
护理人员
其他人员
全员在岗人数4799人
提 纲
11 开展“优质护理服务示范工程”活动的切入点
21 开展 “优质护理服务示范工程”活动的实施步骤
31 开展 “优质护理服务示范工程”活动的措施
2 开展 “护理服务示范工程”活动的初步成效
41
一、开展“优质护理服务示范工程”活动的切入点
•思 路
以求真务实的精神夯实基础护理,满足患者日益增
长的多层次、多样化需求。
深化整体护理,提升专科护理水平,丰富和深化优
质护理服务的内涵。
护理垂直管理和医院支撑系统是开展“优质护理服
务示范工程”活动的有力保障。
二、开展“优质护理服务示范工程”活动的实施步骤
实施步骤
组织推广阶段
启动示范病房 总结交流阶段
第二批增加
第一批启动6个 8~10个
示范病房 年底示范病房45个
达60%以上
2010年3月 2010年5-11月 2010年12月
三、开展 “优质护理服务示范工程”活动的措施
“以病人为中心”,针对患者实际需求,切实提高基础
护理和专科护理服务水平 。
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