[管理学]战略管理-企业内部条件分析第三讲.ppt

第三讲　企业内部条件分析 本讲提要 提出问题 请对北京信息科技大学发展战略所依据的内部条件进行分析 讲解知识要点 内部运行尽职调查 内部运行绩效分析 核心能力（核心资源）分析 总结重点 结构性知识与工具 课堂练习和课后作业 课后阅读书目 讨论：北京信息科技大学内部条件分析 我校的发展目标是什么？ 努力建设在电子信息、现代制造与光机电一体化、知识管理与技术经济等领域特色鲜明，立足北京、面向全国，培养应用型人才为主，教学科研协调发展的高水平多科型大学。 我校的学校定位是什么？ 学校类型：多科型。 办学层次：以培养本科生为主，加快发展研究生教育，积极发展留学生教育。 学科专业结构：工、管为主体，工、管、理、经、文、法多学科协调发展。 人才培养目标：创新能力较强的高素质应用型人才。 服务面向：立足北京，服务首都，面向全国。 一、内部运行尽职调查 公司治理与人力资源 产品、市场与营销 技术与研发 生产与供应 财务与投融资 其他 公司治理与人力资源 公司发布的组织结构图及部门职责、岗位编制及实际运行组织结构说明 公司主要的内外部非正式组织关联关系说明 公司主要的业务流程图示及实际执行情况说明 公司年度经营目标制定过程及目标管理实施情况说明 公司薪酬制度、绩效考核制度及骨干人员激励机制说明 公司现行章程 公司高层管理人员简历、关联关系及聘用情况说明 公司员工花名册及员工手册 公司岗位管理办法 公司制度体系结构及主要管理制度 公司文化、价值观、企业精神和职业道德状况等 产品、市场与营销 目前的业务领域及其在销售收入中的构成 目前各业务领域销售收入的分产品构成及各产品市场份额、主要竞争对手及其份额 目前各主要产品销售收入的分地区（大区或省）构成 目前各主要产品销售收入的分品牌构成及品牌策略说明 企业商标和商誉 目前各主要产品的客户群定位、价格策略、促销策略及实际执行情况 目前的营销队伍、销售渠道、销售管理体制和经销商政策描述 目前各主要产品的设计生产能力、年实际产量、厂址分布、产销率及其周期性分布 目前各主要产品的上下游树状结构图（上下游关联产品结构） 技术与研发 目前在基础技术研发、产品研发和生产加工工艺及流程研发各自的重点领域、其进展情况说明以及主要产品的研发路线 目前各主要产品在功能属性与市场竞争产品的对比 公司主导产品的技术来源、技术所有权证明及技术排他性说明 公司核心技术及其优势描述、所获专利情况说明 公司研发人员来源、构成及骨干研发人员的激励约束制度 公司研究开发设备/设施装备情况及其先进性说明 技术成果工业化是否存在障碍？最主要的瓶颈在哪儿？ 技术保护措施真的有效吗？是不是存在明显的技术流失渠道？ 公司技术研发的选题、立项和项目组织管理过程描述 生产与供应 目前及未来主导产品的原材料供应、价格水平及其变动情况、供应地和供应商情况说明 目前主要的在建和拟建生产设施、在途和拟购设备及引进生产线情况说明 目前各主导产品的生产流程图及供应、生产、入库各主要环节的人员分布和组织管理制度 公司存货管理办法及实际执行情况 公司质量管理办法及实际执行情况 工艺路线和生产过程是否稳定？ 生产过程中最主要的质量环节和成本环节在哪？有没有针对性的控制措施？ 生产全过程各方面的配套是否合理？正常检修期为多长？ 生产设备是国产还是进口？其新旧程度如何 财务与投融资 公司近三年年度损益表和现金流量表 公司截止到最近年度末/月末的资产负债表 公司近三年年度外部独立审计报告 公司近三年各年年度报告 公司资产负债表账外资产和债务情况（含或有）说明 公司各主要产品毛利率列表 公司管理费用分大类列表 公司财务费用分大类列表 公司经营费用分大类列表 公司投资收益分大类列示 公司财务会计制度及核算办法； 公司主要财务管理和内部控制制度及执行情况描述（如现金管理制度及执行情况、费用报销制度及执行情况、固定资产购建制度及执行情况、投资决策程序及执行情况等）； 公司对外投资情况列表（投资额、业务领域和主导产品、股权比例、人员委派、投产情况与年营业收入、是否并表等） 公司与股东、公司与关联企业之间的债权债务关系及担保事项说明 公司历次直接融资情况列表（时间、金额、证券种类等） 其他 公司其他核心资源情况说明 公司未来发展战略设想说明 公司在地方政府税收构成及在地方的相对重要性说明 地方政府扶持政策及相关期望说明 企业所在地的公用设施、地理位置和气候等 二、内部运行绩效分析 方法沿革 传统方法的缺陷 体系构建原则 全方位评价体系 财务面 顾客面 内部流程面 学习及成长 内部运行绩效分析：方法沿革 传统绩效评价方法存在的缺陷 传统的企业绩效评价侧重于单一企业或单个职能部门的评价，不注重供应链整体绩效的衡量； 传统的企业绩效评价指标数据往往来源于财务结果，在时间上略为滞后，不能反映供