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行政绩效 行政绩效的内涵： 行政绩效又可称为政府绩效。是指政府的行政管理活动所体现出的业绩、效能和效果，以及政府在处理社会公共事务和履行行政职能的过程中所体现出的管理能力。 行政绩效的特征 多维性 多因性 动态性 行政绩效的内容： 经济绩效 政治绩效 文化绩效 社会绩效 行政绩效的层次： 组织绩效 管理绩效 执行绩效 行政绩效在行政管理中的地位： 是行政管理追求的目标 是政府施政能力的标志 是政府职能发挥的显示器 是行政改革的动力和准绳 行政绩效 行政绩效评估 一、评估原则 科学、民主、全面、可操作、实效性 二、评估指标 经济、效率、效果、公平 三、评估主体 四、评估指标体系 案例思考 湖北汉川红头文件规定喝酒指标 思考题： 1、你对本案中湖北省汉川市政府的“我们就是获得一个政府为企业服务的良好的信誉”的做法有何评价？ 2、“喝酒文件”何以会出台？ 3、政府绩效评估该如何改进？ 案例思考点 加强市场监管，促进经济发展是地方政府的基本职能； （维持公平竞争的市场秩序、搭台；不能越位） 市场经济条件下，要合理界定政府职能和公共权力的作用范围； 用“红头文件”促销违反了相关国家法律规定； （地方保护、违反反不正当竞争法和行政许可法） “喝酒文件”背后是地方政府利益及其不正确的政绩观。 课堂实训 请你设计一套评估地方政府绩效的指标体系。 要求: 1、按照层次结构进行设计（测评维度、测评的具体指标）； 2、指标维度的设计要有理论依据； 3、说明具体指标的数据来源。 提高行政绩效的途径： 实现行政制度现代化 实现行政观念现代化 实现行政运作现代化 实现行政设备现代化 复习与训练 名词解释： 效率 效能 行政绩效 行政绩效评估 简答题： 行政绩效包括哪些内容？ 行政绩效评估有哪些类型？ 公共政策评估的标准是什么？ 论述题： 简论行政绩效在行政管理中的地位。 怎样提高行政绩效？ * * * * * * 组织绩效 领导绩效 执行绩效 决策绩效 公务员绩效 行政绩效与行政系统内部各环节的关系 行政绩效的提高 影响行政绩效的因素 提高行政绩效的途径 影响行政绩效的因素 技术因素 组织因素 政治因素 文化因素 经济因素