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一、市场营销:指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程
二、市场营销学:主要是研究企业的市场营销活动及其规律性,即研究企业如何通过整体市场营销活动,适应并满足市场需求,以实现经营目标。
三、市场:是某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。
四、市场三要素:[1]有某种需要的人[2]为满足这种需要的购买能力[3]购买欲望。相互关系:是相互制约、缺一不可的,只有三者结合起来才能构成现实的市场,才能形成确切的市场规模和容量。市场是上述三个因素的有机统一体。
五、关于市场营销者与潜在顾客之间的关系应当怎样理解呢?我们可以将市场营销理解为与市场有关的人类活动,即以满足
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