旅行社网站经营分析.docVIP

旅行社网站成本收益分析 课程：旅游企业经营分析 2120123154 姓名：王文雯 摘 要 信息技术已经深深地渗入我们社会生活的各个领域，越来越多的旅游社开始涉足旅游电子商务。本文主要从成本收益的角度进行了旅行社电子商务网站的盈利分析。 本文主要是先通过阅读大量文献，介绍了旅游电子商务，旅行社电子商务的概念。接着详细地介绍了旅行社电子商务网站成本，把成本分为网站规划成本、网站购建成本、网站营运成本、交易成本，还给旅行社提供了一些降低网站成本的措施。最后介绍了旅行社电子商务网站的收入来源和一个盈利模型，对旅行社电子商务增加收入提出了自己的看法。 关键词：旅行社电子商务，成本，盈利模型 Abstract Information technology has already penetrated into every aspect of social life, more and more travel agency became involved in tourism e-commerce.This article mainly analyse travel agency sites from the perspective of cost and benefit. After I read a large number of articles,I first introduce the concept of tourism e-commerce,travel agency electronic commerce. Then the article introduces the travel agency e-commerce site’s costs in detail.The cost includes planning cost,building cost,operating cost,transaction cost.It also come up with some measures to reduce the site cost. At last but not least, it introduce travel agency e-commerce site’s source of income,and also put forward a model of profit.I propose some measures about the issue of how to increase the income in my own word. Keyword:travel agency e-commence,cost,Earnings-model 目 录 1. 前言 1 2. 文献综述 1 2.1. 旅游电子商务 1 2.2. 旅行社电子商务 2 3. 旅行社电子商务成本 2 3.1. 旅行社电子商务成本构成 3 3.1.1. 网站规划成本 3 3.1.2. 网站购建成本 3 3.1.3. 网站营运成本 3 3.1.4. 交易成本 4 3.2. 降低成本的策略 5 3.2.1. 做好旅行社网站规划 5 3.2.2. 共建电子商务平台 5 3.2.3. 利用第三方平台 6 3.2.4. 与网络旅游公司合作 6 4. 旅行社电子商务网站收入 6 4.1. 盈利模型 6 4.2. 提高收入 8 参考文献 8 前言 随着电子商务在旅游业的应用，旅行社已经充分认识到电子商务时代所带来的机遇与挑战，正在不断地改变经营观念，主动利用互联网宣传自己的产品，开展网络营销。有实力的旅行社选择自建网站，可以生动具体地展示旅行社的形象与经营理念，从而提高旅行社的知名度。三大旅行社之一的中青旅于2000年6 月开通“青旅在线”，从此开始了“电子商务+ 连锁店”的经营模式。2005年国旅总社成立电子商务部，专门负责电子商务及信息化工作。规模相对较大的旅行社纷纷效仿，如山东旅行社、山东嘉华国旅等纷纷设立网站，同时结合门店销售。但有一些中小型旅行社因为信息化成本巨高，不能顺利建立旅行社网站。 文献综述 旅游电子商务 对于旅游电子商务，国际上至今还没有形成统一的定义。许多企业、国际组织以及学者们都根据各自的理解，给出了许多表述不一的旅游电子商务定义，并且定义角度也有所不同，有或广义或狭义的，有倾向于技术因素也有倾向于功能因素的。虽然这些定义说法不一，但却为旅游电子商务的研究奠定了基础。下表列举了国内外几个具有代表性的旅游电子商务定义(见表2一l)。 表2-1旅游电子商务定义汇总 界定者 旅游电子商务的定义 王欣 以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商