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危机报道  一、灾难、危机 1.灾难： 天灾人祸所造成的严重损害和痛苦； 自然界或人为祸害引起的苦难； 灾难是在人类与其生态环境之间，因为自然或人为力量，造成巨大的冲击，而使得人们必须采取异于平常的作为，且需要外来的资源才能应付。 灾难是指一个发生于特定时空的社会事件，对社会或某一社会的自足区域造成最重损坏，或招致人员或物质损失，以致社会结构瓦解，无法完成重要功能或工作。 突发性：灾难发生前的量变过程不为人注意，灾难发生时事物原有的格局被打破，感觉突然； 破坏性：财产损失、人员死亡，给人们的生命和财产安全造成巨大的破坏，引起机体的紧张和恐慌； 危机涉及的是数量较大的人群; 不确定性：很难判断灾难是否发生和发生的概率，出人意料，灾难应对过程中密切关注灾难的进展； 紧迫性：对灾难的反应速度越快，决策越准确； 信息不充分：原有的信息渠道会遭到破坏，信息无法有效沟通。 2.危机： 危机是威胁到决策集团优先目标的一种形式，在这种形式中，决策集团作出反应的时间非常有限，且形势常常向令决策集团惊奇的方向发展。 危机是对一个社会系统的基本价值和行为规则架构产生重要威胁，并在时间压力和不确定性极高的情况下必须对其做出决策的事件 。 “危机责任”和“利益攸关方”：媒体和公众对危机责任归属的认定决定了组织应当采用的反应策略，确保组织在危机的不同阶段所发出的信息及其所采取的传播、沟通策略能够对利益攸关方产生影响。 二、灾难报道 1.概念： 西方没有灾难报道的概念，黑色新闻、白色新闻 灾难本身就是新闻：对媒体来说，最有市场价值的是交通失事、水灾、火灾、地震、谋杀、战争、行业纠纷、死亡以及伤害。 灾难新闻覆盖新闻价值的所有要素，在突发性灾难新闻面前，媒体的新闻反应和报道表现将是其惯有理念和运作特性的集中体现。 灾难伴随财产损失和人员伤亡，引发政府和社会行为，灾难报道连续跟踪，灾难。 灾难报道包括抗灾、救灾、灾难原因分析、责任追究、经验教训等全方位报道。 2.灾难新闻的功能： 了解环境的认知功能 对灾难进行预警的警示功能 宣泄情绪、缓解压力和恐慌心理的功能 悲剧意味的崇高审美功能 2.中国灾难报道的历程： 1976年唐山大地震 1976 年7 月28 日，唐山发生7.8 级大地震，7 月29 日《人民日报》刊发了400 余字的新华社通稿《河北省唐山丰南一带发生强烈地震灾区人民在毛主席革命路线指引下发扬人定胜天的革命精神抗震救灾》，对社会亟待了解的人员伤亡和财产损失没有提及，直到三年后召开的地震学会成立大会，才首次披露具体死亡人数。 1985年大兴安岭大火 《中国青年报》的大兴安岭特大火灾报道《红色的警告》、《黑色的咏叹》、《绿色的悲哀》，直面灾难，呈现灾难，而且深刻揭示了灾难背后的官僚体制、人物命运与环境毁坏，是传播思想转变后出现的优秀灾难报道。 1998年长江松花江特大洪水 全景式地报道洪灾和抗洪斗争，揭示洪水的人为原因——过度乱采滥伐、围湖造田、破坏生态平衡。 领导人、救灾部队等抗灾消息依然占据主要位置。 2003年非典报道 4 月20日前主流媒体“三缄其口”，小道消息满天飞，造成了社会恐慌，出现了抢购醋和板蓝根的风潮。 4月20日后疫情公布由5 天一次改为每天一次，对“非典”扩散、蔓延、防治等的大规模报道，恐慌很快平息。 2008年汶川大地震报道， 迅速及时，开放全面，信息透明度高； 关注灾情、受灾民众； 过度煽情. 3. 中西灾难报道比较 时效性： 西方：灾难新闻是新闻大战的重要形式，注重时效性、第一时间抢发新闻。 《纽约时报》：刊登纽约发生的每一场火灾，天气情况、各地空气污染指数。 2001年9月12日9.11报道，28个版、69篇文章、63幅图片。 第一时间报道灾难，有利于对社会进行积极的引导、动员社会力量减轻危害。 3·11日本大地震发生后，由于地震波传播速度慢于电波传输速度，地震发生前1 分13 秒，NHK 电视台终止国会辩论直播，向受众紧急发布了地震预警，取消所有节目的放送，全天直播地震灾情。指导观众识别预警信号，告知大家如何避难，被日本人视作最有效的“逃难”指南。 在灾害的威胁面前，时间就是生命。报道的时效性在这种情况下更彰显其“第一价值” 中国：灾难危机信息由政府部门统一发布，以确保权威、准确，但也造成灾难信息滞后、变形或被隐瞒现象。 我国灾难报道目前还处在灾难发生后的现场救灾报道和灾后记者进入现场的采访报道上，极少涉及灾难正在发生现场的直播，其直播画面呈现的是救灾现场，而不是灾难发生时的情况。 灾情报道 西方： 以灾情为核心，以人为主； 真实细致描绘灾情，再现灾难，重在报道灾难的破坏性； 灾民报道：灾民特写、幸免于难的故事 灾难后果：失去亲人、家园