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物业管理工作流程与标准-第9章 物业公司安全服务管理
『学习改变人生·做成功物业管理人!』
第9 章
物业公司安全服务管理
a、
第1 页,共12 页
中国物业教育网
『学习改变人生·做成功物业管理人!』
9.1.1 安全服务人员工作程序
未
通
制 过
订
安
全 进 安
按
服 行 排 制 检查
务 职 管
人 位 理 度 通过
执
员 分 区
行
管 配 域
理
制
度
管理人员按制度定期检查
年度考评、确保工作质量
(在本书的180 页)
b 、9.1.3 安全服务人员考核表
物业安全服务人员考核表
被考核人 部 门 职位名称
考核者 考核者职位 考核期
第2 页,共12 页
中国物业教育网
『学习改变人生·做成功物业管理人!』
所占
考核
比率 打 分 标 准 得分
指标
(%)
工作极到位,从不发生问题 91~100 (分)
工作较到位,极少发生问题 81~90 (分)
业绩
25 工作到位,偶尔会发生问题 71~80 (分)
评价
工作一般,时常会发生问题 51~70 (分)
工作基本不抓,发生问题习以为常 0~50 (分)
对发生的问题及时反馈,非常准确 91~100 (分)
对发生的问题大部分能反馈,也很 81~90 (分)
准确
提供
15 发生问题一般能反馈,较为准确 71~80 (分)
信息
发生问题反馈不及时,也不太准确 51~70 (分)
发生问题基本上不反馈,责任心极 0~50 (分)
差
工作中从不违反规章制度,其他职 91~100 (分)
工反映很好
工作中极
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