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保险理赔案例三 一、 2460元理赔款去了哪里 　　车祸全责赔出钱 　　保险理赔汇款到公司 　　公司却称没有收到 　　的哥陈师傅急了 　　2640元理赔款去了哪里 　　去年发生的车祸，保险公司也派人进行了核算，然而当事人却一直未能收到赔款。于是，的哥陈师傅前天给早报打来电话：“事故的钱还是自己垫出的，虽然数目不大，但还是应该把钱还给我吧。” 　　去年9月下旬，陈师傅在中河路上与一车相撞，后经交警认定为他负全责，经协商赔偿对方3000多元，“事后经大地保险公司理赔2640元”。“因为保单是由公司统一签的，赔款都是直接汇给公司，然后再由公司转发给我们。”今年春节，陈师傅向公司要钱，公司却称没有收到这笔汇款。 　　无奈，陈师傅直接找到了大地保险公司，却被告知这笔赔款早汇出了。 　　记者昨天从陈师傅所在的出租车公司了解到，该公司的确收到过几笔汇款，却不清楚到底给谁的。 　　大地保险公司财务部的沈小姐向记者出示了电子汇款单，上面清清楚楚印着：2005年12月9日，大地保险公司向杭州富康出租公司汇款2640元。“汇款都是通过电脑直接汇出的，如果汇款单上的受益方的名字或账号出现错误，钱在第二天会被退回来。”沈小姐表示，钱肯定在富康公司的账户里了。 　　在一张核算清单上，记者看到，这笔钱的确是赔给车号为浙A·T3393的陈师傅的。沈小姐说：“一般情况下，在钱汇出后，对方公司需要派人来我们这里盖章，才能拿走这张核算清单，出租车公司可以到我们公司来领取核算清单后，将赔款发给当事人。” 　　现在事情很明白了。不过，陈师傅也不要太担心，是你的钱总不会少的。 　　车险价格趋同　理赔服务有差异 　　7月1日交强险正式实施，商业机动车辆保险也随之发生巨大变化。价格、条款存在较大差异的车险产品开始趋同，如何选择保险公司投保呢? 　　据了解，在交强险实施的同时，保险监管部门还配套出台了商业性的机动车损失险、机动车第三者责任险A、B、C三套行业条款，由各家保险公司从中选择使用。以目前市场份额最大的中国人保、平安产险和太平洋产险三家保险公司为例，分别选择使用了A、B、C套条款;其他中小型保险公司中，选择A条款的居多，也有少数选择B条款。 　　业内人士表示，A、B、C三套行业条款的费率，基本上如出一辙，相当部分费率值完全一致，因三套费率使用性质、车龄分类等不同略有差异。据估算，费率差异幅度导致消费者最终的保费差异仅1%左右。消费者选购车险，保费差异可忽略不计。 　　而各家保险公司的产品差异化主要体现在其他基本险、附加险和特约条款方面，消费者在选择购买时，应更重视保险公司的理赔服务、品牌和信誉。 　　此外，交强险有很强的公益性质，要求对交通事故受害人进行及时有效救助，这对保险公司的现场查勘定损、医疗核损、赔款垫付、理赔服务等都提出了更高的要求。对消费者而言，在产品同质化的情况下，选择网点覆盖范围广、服务口碑好的保险公司尤为重要。 　　人保A： 　　中国人保所采用的A套条款，包括8个主险，分别为家庭自用汽车损失保险、非营业用汽车损失保险、营业用汽车损失保险、机动车第三者责任保险、车上人员责任保险、特种车保险、摩托车和拖拉机保险、机动车提车保险。中国人保有关负责人表示，对于这些主险，消费者可以单独投保，而并非如以前某些险种，必须投保了车损险，才能购买。 　　在此8个主险的基础上，人保共开设了盗抢险、玻璃单独破碎险、停驶损失险等26个附加险，可在投保主险的基础上自主选择。 　　平安B： 　　平安产险采用的是B套条款，与A套相比，主险中除了包括车损险、三责险和车上人员责任险外，还增加了全车盗抢险，客户可以单独选择投保。 　　B套条款同时采用多档次绝对免赔率，客户可以根据实际情况灵活选择。此外，增加了换件特约险，出险后更换零件更方便。 　　此外，B套条款将保险期限、被保险人义务争议处理等，易被客户忽略的重要信息作为通用条款单独列明，清楚地提示，明确双方权利义务。B套条款将赔款计算公式明确列明，赔款更加透明。 　　太保C： 　　太平洋产险是唯一采用C套条款的公司，基本是该公司自制的一套条款。机动车损失险在条款责任里，增加了自燃、受车上货物或人员撞击、台风、热带风暴、雪灾、冰凌、沙尘暴等风险保障;对于驾驶人在事故中负全责、主责和同等责任免赔，由原先20%、15%和10%降至15%、10%和8%，无绝对免赔额的设置。 1