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个人与团队2010年1月考试题型及答案 ???一、单项选择题(1^-50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，? 将正 确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选均不得分) 1. 电 子 头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，下列几项中不属于它的缺点的是( ) A. 效 率 受 规 模 约 束?? B.社会互动减少C. 权 威 损 失 和 缺 乏赞许? D.人员参与变少 2. 小 明 毕业后分配到打字室，可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标，每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字，在18个月后达到每分钟2000字的速度，从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的( )原则。 A. 可 衡 量 的 B.明确的C. 有 时 间 规 定 的 D.可达到的和可实现的 3. 小 赵 决定提高自我认知能力，有下面几种方法可供选择。这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是( )。 A. 通 过 观 察 反思自己的行为B. 通 过 阅 读 反 思 自己的行为 C. 只 进 行 局 部的观察D. 通 过 讨 论 反 思 自己的行为 4. 下 面 关于反馈的说法不正确的是( )。 A. 反 馈 是 发 展 个 人技能和能力的有效途径 B. 我 们 可 以 通 过 预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈 C. 反 馈 是 发 展 自 我认知的一个有效途径D. 尖 锐 的 反 馈 是 对个人的一种人身攻击 5. 学 习 的方法很多，小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起，通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是( )。 A. 委 托 培 训 ?B.岗位轮换C. 远 程 学 习 ?D.工作伙伴 6. 小 崔 想制定一个合理的目标。下面的( )可以帮他达到这个目的。 A. 头 脑 风 暴 法 ??B.S WOT法C. 水 平 思 考 法? ?D.S MART原则 7. 每 个 员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是( )。 A. 对 时 间 和 精 力 不切实际的要求? B.短时间内要做太多的事C. 误 解 D.缺乏热情 8. 李 经 理在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。李经理的问题在于他没有注意好( )之间的平衡。 A. 工 作 和 维 持 工 作能力? B.任务、团队和个人C. 思 考 和 行 动 ??????????D.工作效果和工作效率 9. 小 赵 每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，他不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级的是( )。 A. 闲 聊 的 电 话 B.帮助团队成员解决问题C. 干 扰 D.鸡毛蒜皮的小事 10. 小 秦 在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于( )。 A。好斗的人? B.自信果断的人? C.消极的人 D.自卑的人 11. 人 们 在沟通中首先要考虑的是沟通的目的是什么，下面关于沟通目的的说法不正确的是( )。 A. 人 们 在 进 行 沟 通交流时经常希望达到多种目的 B. 沟 通 的 方 式 方法 和沟通的目的没有什么关系 C. 沟 通 必 须 有 明 确目的，这是使沟通有效的基础 D. 当 沟 通 目 的 不 止一个时需要确定最主要的目的是什么 12. 现 代 科技的发展使得组织成员之间的沟通更加方便快捷，基于计算机网络技术的沟通方式越来越多，但不包括下列方式中的( )。 A. 办 公 室 会 议 B.电子邮件C. 即 时 信 息 沟 通 D.数字传真 13 .在 进 行口头语言交流时，沟通技巧非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是( )。 A. 善 于 与 交 往 者 建立良好的关系B.善于写作C. 善 于 聆 听 D.善于把自己的观点传达给对方 14. 在 会 议中，经理提出了一些关于促销的新方案，在开始讨论之前，经理提问:“大学觉得新方案怎么样呢?有什么好的建议和补充呢?”这种提问属于( )。. A.单选式提问? B.开放式提问? C.封闭式提问? D.多选式提问 15.下面关于书面沟通方式的适用情况对应不正确的是( )。 A. 电子邮件一简短消息，快速反应 B. 函件一保存正式记录 C. 建议书一提出一项带有论点的提案 D. 报告书一图形图象 16.非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于() ?A.副语言沟通形式? B 身体语言沟通形式C.口头沟通形式?? D 道具沟通形式 17. 道 具 沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，下面不属于道具沟通的是