[合同协议]A3资料.ppt

A3资料的制作方法 前言 目录 何谓解决问题的A3资料 1.何谓A3资料 2.A3资料的用途 PartⅠ 理解度确认测试 A3资料的制作方法 1.A3资料制作的5个步骤 2.详细步骤 详细步骤 详细步骤 详细步骤 详细步骤 详细步骤 详细步骤 详细步骤 详细步骤 详细步骤 详细步骤 详细步骤 详细步骤 详细步骤 PartⅡ 理解度确认测试 参考资料 ◆图表的有效制作方法 ◆理解度确认测试 正确答案 ■散布图 　 散布图用于显示多个数据的相互关系。 温度与次品产生件数 (件)　 (℃)　 例） ■帕累托图 　 帕累托图是对项目进行分类，按照数值从大到小的顺序排列柱状图，将其累计值用曲线图表示的组合图表。本图表适用于存在重点指向的场合。 例） 质量低下的原因 100 （件数） 75 50 25 0 100 （％） 75 50 25 0 伤痕 变形 翘度 挠曲 着色不好 弯曲 裂纹 异物混入 强度不够 特性低下 ■刻度标法不同，解释发生变化 刻度标法改变后┉ 刻度标法 改变后┉ 产品A的销售数量 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 销售数量 (万个) 顺利增长 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 (月) 产品A的销售数量 销售数量 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 (万个) 没有大的变化？ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 (月) B产品的销售台数变化 辆数 (台)　 0 50 100 150 200 250 1981 1983 1985 1987 1989 1991 1993 1995 1997 1999 2001 (年） 恢复到1981年的水平 B产品的销售台数变化 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 辆数 上升中？ (年） (台)　 2）制作时的注意点 ■将不同单位的数据写到同一个图表中，容易出现判断错误 　 即使是同样的数据，由于图表表现方法不同也会出现判断错误、解释变化的情况，需要引起注意。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 (月) 产品A的销售额和销售数量 0 100 200 300 400 500 600 0 50 100 150 200 250 300 (亿日元)　 (万个)　 涨价了？ 销售额 销售数量 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 (月) 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 产品A的销售额与销售数量 (亿日元)　 (万个)　 只有便宜的商品才 卖得好？ 销售额 销售数量 ＜PartⅠ＞ 提问 No 参照“2.A3资料的用途” A3资料的用途基本是出于事先通气的考虑。 9 No 参照“1.何谓A3资料” 因为丰田纺织重视工作的结果，因此A3资料上尽量不要写入得到该结果的过程。 4 No 参照“2.A3资料的用途” A3资料可用于向相关人员报告企划、计划的结果。 8 No 参照“1.何谓A3资料” 即使阅读A3资料，也不能具体把握解决问题的各步骤的优点、缺点。 6 Yes A3资料可用作讨论原案，也可用作指导部下及后辈员工的交流资料。 10 Yes 阅读过A3资料，就可有的放矢地指导、培养部下及后辈员工，因此可以说A3资料是优秀的交流工具。 7 Yes A3资料必须运用图表，以便使情况一目了然。 5 No 参照“1.何谓A3资料” A3资料可将解决问题的4个步骤网罗到一张纸上。 3 Yes 所谓解决问题的“A3资料”即将工作的整体情况一目了然、简洁地总结在一张A3纸上形成的资料。 2 Yes A3资料不是仅仅用于传达的资料，而是让岗位的上司、成员或者相关部门及外部相关人员共同参与其中的交流工具。 1 Yes/No Yes 对文章进行分层、分类，对方就容易理解了。 16 No 参照“1）写文章” 使用被动态会使得文章更容易理解，因此A3资料制作中可使用。 15 Yes 对于需要强调的内容，可以改变其字体、大小，或者将其改为粗体字。 17 Yes 运用定量的数值来表达程度有利于做到“内容具体”。 14 Yes 运用表格、图形、图表有利于做到“文字简明”。 13 No 参照“1）写文章” 运用名词结句有利于做到“内容不让人误解”。 12 Yes 要形成简明易懂的文章，重要的是做到“文字简单”、“行文具体”、“内容不会让人误解”。 11 步骤4 Yes 检查文章与空白的平衡（内容占用率）也是完成情