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消费者权益保护规章制度 篇一： 我国的消费者权益保护制度分析 我国的消费者权益保护制度分析 【摘要】： 伴随我国社会主义市场经济的不断完善与发展，消费者的权益保护问题越来越成为我们关注的热点问题。通过对消费者权益保护制度的内涵以及我国消费者权益保护制度的法律体系构成的分析对我国消费者权益保护有一个大体的认识。在此基础上，分析我国消费者权益保护的重要意义以及现状，找出我国目前在消费者权益保护上的不足与缺陷，同时针对我国消费者权益保护制度存在的漏洞，提出一些可行的建议，促进我国消费者权益保护的不断发展与完善。 【关键词】： 消费者权益保护法律体系 现状建议 【目录】 一、消费者权益保护制度的基本内涵 （一）消费者权益保护的基本含义 （二）我国消费者权益保护制度的法律体系构成 二、我国消费者权益保护制度实施的意义以及现状 （一）实施消费者权益保护制度的重要意义 （二）我国消费者权益保护的现状以及存在的问题 三、我国消费者权益保护制度的完善发展 （一）加强消费者权益保护的建议 （二）我国未来消费者保护的发展方向与不断完善 【参考文献】 改革开放三十几年以来，我国从短缺经济转变为了消费社会，从有计划的商品经济变为了社会主义市场经济，社会体制发生了巨大的变化。《消费者权益保护法》的出台以及之后一系列相关法律体系的逐渐完善是我国在消费者权益保护上发生了巨大和深刻的变化，这些变化改变了我们的生活节奏和生活方式，也改变着我们的价值观和思维方式。随着经济的发展和“3.15”宣传活动的深入人心,消费者权益保护意识和保护能力日益增强。市场那只看不见的手使产品质量和服务水平不断提高，但我们同样不得不承认消费者依然没有完全享有其应该享有的所有权利。消费者权益仍旧屡屡受损的现实，表明必须加强消费者维权研究，以切实保护消费者的合法权益。本文试对我国消费者权益保护现状、投诉的热点和难点以及近年新出台的与消费者密切相关的法律法规作以剖析,并提出相应的观点与建议。 一、消费者权益保护制度的基本内涵 （一）消费者权益保护的基本含义 首先我们应该了解到所谓的消费者权益是指在社会生产发展的一定阶段，在某种商品经济关系和社会制度下，消费者在进行具体消费行为和完成具体消费过程时所享受的权利和利益的总和。 随着社会经济的发展和收入水平的提高，消费需求日益增长，法制观念深入人心，消费者权益保护工作也越来越受到世界各国的重视。其特点是消费者享有的法定权利，同时是消费者实施行为的具体表现。在我国的《消法》里明确规定了消费者享有安全权、知悉权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权、监督权等九项权利。 消费者权益是关系到我们每个人生活工作的基本权益，对这一权益的有效保护，体现了公民权利的实现和市场经济的根本特点。保护消费者权益不仅要从人的身心健康和全面发展的高度来看，还要从扩大消费需求、从消费需求与经济增长之间良性循环的高度来看，要从社会主义市场经济的本质和客观要求的高度来看。 （二）我国消费者权益保护制度的法律体系构成 在我国1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》都具有单方面规定消费者的权利和单方面规定经营者的义务的特点。 我国消费者权益保护法的立法宗旨是：消费者权益保护法》的出台以及之后一系列相关法律体系的逐渐完善是我国在消费者权益保护上发生了巨大和深刻的变化，这些变化改变了我们的生活节奏和生活方式，也改变着我们的价值观和思维方式。随着经济的发展和“3.15”宣传活动的深入人心,消费者权益保护意识和保护能力日益增强。市场那只看不见的手使产品质量和服务水平不断提高，但我们同样不得不承认消费者依然没有完全享有其应该享有的所有权利。消费者权益仍旧屡屡受损的现实，表明必须加强消费者维权研究，以切实保护消费者的合法权益。本文试对我国消费者权益保护现状、投诉的热点和难点以及近年新出台的与消费者密切相关的法律法规作以剖析,并提出相应的观点与建议。 一、消费者权益保护制度的基本内涵 （一）消费者权益保护的基本含义 首先我们应该了解到所谓的消费者权益是指在社会生产发展的一定阶段，在某种商品经济关系和社会制度下，消费者在进行具体消费行为和完成具体消费过程时所享受的权利和利益的总和。 随着社会经济的发展和收入水平的提高，消费需求日益增长，法制观念深入人心，消费者权益保护工作也越来越受到世界各国的重视。其特点是消费者享有的法定权利，同时是消费者实施行为的具体表现。在我国的《消法》里明确规定了消费者享有安全权、知悉权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权、监督权等九项权利。 消费者权益是关系到我们每个人生活工作的基本权益，对这一权益的有效保护，体现了公民权利的实现和市场经济的根本特点。保护消费者权益不仅要从人的身心健康