业务主管工作计划精选 .doc

业务主管工作计划 作为一个新进公司业务经理，职责所在是协助并引导各部门完成公司对模具的销售。在过程中会遇到各部门在工作时所遇到的不同层次各种不同的困难因素。针对于这些困难我总结归于两点 一、 是态度、心态问题。知道要做哪些事情，而因为怕难怕苦 怕麻烦，不愿意去做。 二、 是能力问题。不知道要做什么事情，该怎么做。这就需要 不耻下问，要努力学习，尽快提高自己的能力，达到胜任 各部门管理职职责岗位。 因此我总结了一名业务经理应该学会做哪些工作，并且去有效的去执行。根据上级的指示精神和本部门的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求 1、 制定完善业务部门体系流程制度为工作之重，一个部门没有完善的体系流程，直接影响业务员的工作开展，例如，各部门之间的不协调流程不合，将直接导至业务员的接单无法报价，或者，客户对我司工作流程的拖拉不满意直接退单。这需要各部门之间沟通协调制定完善的公司业务流程以及业务报价流程、接单流程、生产计划流程、退单流程、销后服务流程。——完成时时间 2、完成对阿里巴巴网站的编辑与制作，打造成一流专业的五金冲压冲模具网站推广平台 3、制定业务员每月的工作计划和工作重点以及部门行政管理 4、提升业务员及本身销售技能以及模具、产品知识的一种培训 5、对市场的管理与分析 1、价格成本策略 6、客户的信息的收集管理 7、搜集业务方法，业务渠道，对业务员工作进行管理，提升自己的业务能力 8、制定一系列业务部可行文件规范 9、作为新进员工为自己月计划考核制作如下： 附：《模具报价工作流程》 计划书制定人：业务部 廖春露 日期：2014-8-5 业务经理工作计划 1、组建业务团队 2、业务团队培训 3、搜集业务方法，业务渠道，对业务员工作进行管理 4、制定工作监督方案 5、客户的信息的收集管理 6、制定周工作计划 7、制定晨会流程与会议内容 8、公司简介 9、对客户进行分析 10、对业务区域进行研究划分 漳州市奇雨广告有限公司 《业务部经理工作开展计划书》 内容导读： 在此新春佳节已宣告接近尾声，我奇雨公司迎来年轻朝气三岁生日喜庆之际，通过2008年过去一年各项工作的紧张有序开展，及业务创收、市场拓展、市场细分定位、新老客户资源的维护与管理等各方面的经验总结，本部团队本着“既看出力，又看业绩”等客观综合评价考核的业务推广及执行理念，充分认识到作为文化传播行业新入者自身存在的不足。 2009年是特殊又关键的一年，由于国外次贷危机骤然发生，相续国内各行业市场环境 出现诸多不稳定性，使得本行业我部各项工作开展，在一定程度上也同样面临着各类客户下单量有所减少的严峻挑战。 总结过去，思考现在，把握将来。为更好，更有效配合我公司各环节、各部门，在新 一年度创造出更辉煌更骄人的成绩，结合实际存在的问题缺陷，熟思后，2009年第二季度，我准备做出并将修正性地实施如下计划。 一、业务开展工作流程：图例 主动联系下单型 信息收集与统计分析 客户类型定位 非主动联系下单型 信息反馈 综合比较型 方案修正改进 下单 完成提交任务 后续收款 材料选择供应 二、客户资源管理及实施概要 1、 进行信息的收集与统计分析，根据接单类型的差异，完整精要地建立相关的客户资源管 理档案，必要时包括中介商，各种各种供应商，以及同行业同类竞争者产品的相关详细 资料。 2、 积极了解当前各行业各种竞争环境，包括经济环境以及公共环境，并不失时机地明了、 掌握本行业及相关制约行业的发展规律和前景，通过自己独到的市场眼光和敏锐的商业 嗅觉，洞悉其中万变的发展轨迹和发展势头。争取以尽可能高的命中率，即成功率，迅 速抓住身边各种稍纵即逝的业务订单和相关信息。 3、 时刻注意跟进和完善客户的信息更新，建立客户的拜访，以及回访记录。 4、 根据客户的资金信用状况，经营规模，人员素质，及其自身内部运作管理能力，对客户 进行等级划分，在根据公司政策、市场具体情况等因素前提下，决定近期内我们该要下大力气的目标客户。 5、 同客户所在的公司或单位相关部门，保持良好的通讯联系，建立数据库，对相关信息进 行时段性跟踪分析，尽最大努力提高新老客户的回头率，乘势打造我们奇雨的新型全方位服务模式，和服务品牌。 三、业务团队的组织与带领、及行动