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第1章 营销型网站建设 网络营销与创业 戴建中 教授 §1.2 网站的作用 §1.3 网站建设的方法 网站开发方式 购买、租借、外包、自建四种方式 自建网站可采用的技术方法 网页制作工具 FRONTPAGE、 FLASH 、DREAMWAVES等 用程序设计语言开发 Asp 、 Jsp 、 Php 、 Java等 用自助网站系统开发 §1.3 网站建设的方法 网站开发阶段需要以下三类人员 程序设计人员，一般是计算机专业的专业人员。 美工设计人员，一般是美术专业的专业人员。 内容编辑人员，一般是文笔好、熟悉公司产品和业务的人员。 §1.3 网站建设的方法 网站运营阶段需要以下四类人员 (1)系统管理人员，负责系统的数据备份、病毒防范、故障排除等工作。需计算机专业人员。 (2)内容编辑人员，负责网站内容更新、产品介绍、博客专栏、电子杂志编辑等事务。 (3)美工设计人员，负责图片制作编辑和商品图片更新等。 (4)客户服务人员，负责与客户交流和沟通，往往分为售前服务和售后服务。 §1.3 网站建设的方法 §1.4 好网站标准 有在线沟通功能 即时沟通工具 §1.4 好网站标准 有在线沟通功能 表单 留言单 §1.4 好网站标准 有在线沟通功能 电子邮件 网眼 §1.4 好网站标准 有在线沟通功能 电子邮件 网眼 §1.4 好网站标准 有在线沟通功能 点击呼叫电话 §1.4 好网站标准 §1.4 好网站标准 网站打开时间要很短（瞬间） 好的导航性 §1.4 好网站标准 好的导航性 §1.4 好网站标准 运营标准 浏览量要大 被名站链接数多 网站访问的质量要高 网站维护要常态化 【第1章小结】 在网站建设中，计算机技术人员的主要工作是侧重于技术实现手段，企业经营人员应侧重于营销手段和商业目标的实现。 企业建网站的作用主要是发布和收集产品和客户信息，进行公司品牌宣传，开展网上促销活动，也可开展网上直销。 网站开发本身是程序设计的过程，它与所有软件系统开发一样，有购买、租借、外包、自建四种方式。 【第1章小结】 网站建设可采用的技术方法有①用FRONTPAGE等网页制作工具开发②用ASP等程序设计语言开发③用自助网站系统开发。 网站建设需要①程序设计人员②美工设计人员③内容编辑人员等三类专业人员组成的团队。 用户角度的好网站标准是①有QQ/MSN/网眼等在线沟通功能②网站打开时间要很短③中大型网站要有导航性④直销型网站提供在线支付功能⑤网站经常更新维护，客服回答问题及时⑥网页美观大方。 * * 技术人员 侧重于技术实现手段 经营人员 侧重于营销手段和 商业目标的实现 比如网站栏目设置，网站功能选择，内容编辑和更新，网店陈列，网站点击率，用户浏览的质量问题，与客户在线交流，反馈信息处理，网站推广，网络营销，图片处理软件的使用和营销软件工具的使用等等 比如程序设计语言和数据库的优劣选择，网站运行速度，网页程序所占空间大小，不同平台的兼容性问题，用户界面的友好问题，加密问题，病毒防范问题，数据安全问题，版本平滑升级等。 §1.1 从不同角度理解网站建设的概念 发布信息 收集信息 与客户互动 网上直销 网上促销 品牌宣传 技术制作 内容准备 域名空间 上传程序 功能测试 内容发布 推广宣传 搜索客户 在线联系 内容维护 网站建设的流程